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錢斌:AI正在從根本上重塑金融運行邏輯 需打破思維上限突破想象邊界

2025-12-28 17:06:00

來源:金融一線

專題:中國財富管理50人論壇2025年會

  12月28日金融一線消息,中國財富管理50人論壇2025年會在京召開,本屆年會的主題是“邁向‘十五五’建設金融強國”。交通銀行副行長、首席信息官錢斌出席并發(fā)表演講。

  錢斌指出,當前人工智能正邁入全球格局重塑的重要階段,已成為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵變量。金融業(yè)對AI的探索由來已久,而今年以來,AI技術(shù)在金融業(yè)滲透的速度和深度前所未有,不僅全方位提升服務效能,更將從根本上重塑金融運行的邏輯與發(fā)展范式。

  面對智能經(jīng)濟趨勢,錢斌強調(diào),必須用科技力量打破思維上限,突破想象邊界,圍繞業(yè)務底層邏輯推動新技術(shù)的創(chuàng)造性應用、產(chǎn)品服務模式創(chuàng)新及制度流程變革。

  對于下一步發(fā)展,錢斌提出應從“技術(shù)筑基、應用領(lǐng)航、模式創(chuàng)新”三個方向發(fā)力,為高質(zhì)量發(fā)展注入智慧動能。

  首先,建強智能基座,激活動力引擎。 他認為AI創(chuàng)新是算力、數(shù)據(jù)、模型融合的產(chǎn)物,需統(tǒng)籌加大資源投入,夯實云、數(shù)、智、鏈協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)底座。在算力方面,需完善高性能算力基礎(chǔ)設施,探索安全可控的算力資源共享共建機制。在數(shù)據(jù)方面,他強調(diào)“沒有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)就沒有高質(zhì)量的人工智能”,應緊扣要素市場化改革主線,推動跨主體、跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)有序流動與交叉驗證,破解數(shù)據(jù)孤島。在模型和應用上,交通銀行秉持“技術(shù)實用主義”,按照開源閉源融合、大小模型結(jié)合專家規(guī)則的路徑,打造模型即服務、智能體即服務等新模式,將強大模型能力封裝為業(yè)務可便捷使用的智能服務。

  其次,錨定價值創(chuàng)造,拓展應用場景。 錢斌指出,AI技術(shù)規(guī)?;瘧孟蛐孪騼?yōu)發(fā)展,需將資源精準投放于業(yè)務痛點,避免在常識性問題上做輔助性驗證。應強化高價值場景牽引,聚焦“五篇大文章”等重點領(lǐng)域打造示范標桿。例如在科技金融領(lǐng)域,可構(gòu)建更精準的信用評分模型,深化主動授信,為科技企業(yè)提供股、債、貸等綜合服務,推動知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞觅Y產(chǎn);在跨境金融領(lǐng)域,可探索AI與區(qū)塊鏈協(xié)同,推動物流、倉儲等數(shù)據(jù)上鏈,實現(xiàn)“三流合一”便利客戶。他同時強調(diào),應在監(jiān)管框架下采取“先內(nèi)后外、先局部后延伸”的漸進式路徑,依托監(jiān)管沙盒等工具,推動應用從可試點向可推廣、從能使用向好用管用轉(zhuǎn)變。

  第三,轉(zhuǎn)變思維理念,創(chuàng)新經(jīng)營模式。 面對AI帶來的深刻變革,需打破思維定式。他提出應堅持以客戶為中心,融合多維數(shù)據(jù)智能洞察需求,實現(xiàn)千人千面服務,深化智能投研、投顧等領(lǐng)域創(chuàng)新;堅持為基層減負增效,以AI為核心重塑業(yè)務流程,在業(yè)務量大、占用人力多的環(huán)節(jié)探索自動化運營,釋放中后臺人力至前臺;堅持提升經(jīng)營管理能力,推動從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)字驅(qū)動轉(zhuǎn)變,在授信審批、資產(chǎn)負債配置等關(guān)鍵領(lǐng)域打造數(shù)字專家、數(shù)字委員,發(fā)揮人機協(xié)同優(yōu)勢。

  最后,錢斌強調(diào)需統(tǒng)籌發(fā)展與安全,夯實組織與人才基礎(chǔ)。他警示AI時代風險特征已發(fā)生根本變化,數(shù)據(jù)問題及模型幻覺可能導致價值偏離,同質(zhì)化量化模型可能放大市場“羊群效應”。因此,必須堅持風險可控、合規(guī)經(jīng)營為前提,完善與AI相適應的安全防護體系。他特別指出,必須堅持“人作為關(guān)鍵新型技術(shù)的主人”這一基本法則,在關(guān)鍵判斷和風險處置環(huán)節(jié)保留金融的溫度與責任,由人最終把關(guān),確保人工智能在金融領(lǐng)域安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展。

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