本報(bào)訊 (通訊員 朱 博)今年以來(lái),我市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦網(wǎng)約配送員“進(jìn)門難、就餐難、休息難”等痛點(diǎn),精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力,以有溫度的舉措服務(wù)新就業(yè)群體。
破解進(jìn)門難,暢通配送“最后一百米”。針對(duì)部分小區(qū)管理嚴(yán)格、進(jìn)門手續(xù)煩瑣等問(wèn)題,積極搭建溝通平臺(tái),推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)與街道社區(qū)、物業(yè)企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)商,及時(shí)推送小區(qū)通行政策,引導(dǎo)騎手規(guī)范出入。聘請(qǐng)95名外賣騎手擔(dān)任食安哨兵,變服務(wù)對(duì)象為治理力量,身份認(rèn)同感增強(qiáng),與小區(qū)、商家的溝通更加順暢,進(jìn)門阻力逐步轉(zhuǎn)化為共治合力。
解決就餐難,打造暖胃暖心“愛(ài)心餐館”。全市已建成36家“愛(ài)心餐館”,提供錯(cuò)峰用餐、打折套餐、免費(fèi)熱水等服務(wù)。結(jié)合“紅色驛站”“騎手之家”等90多個(gè)服務(wù)陣地,構(gòu)建起覆蓋廣泛、便捷可及的“十分鐘暖心服務(wù)圈”,讓騎手在繁忙間隙能就近吃上一口熱乎飯、喝上一杯暖心水。
緩解休息難,織密便捷舒適服務(wù)網(wǎng)。各服務(wù)陣地均配備休息、充電、飲水、應(yīng)急藥箱等設(shè)施。在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)等節(jié)日開(kāi)展黨建慰問(wèn)活動(dòng)6次,投入資金1.3萬(wàn)多元。線上開(kāi)展黨建培訓(xùn)4期,在市級(jí)以上媒體發(fā)稿6篇,營(yíng)造全社會(huì)尊重、關(guān)愛(ài)網(wǎng)約配送員的濃厚氛圍。