任何技術(shù)應(yīng)用都不能突破法律的剛性約束,更不能成為侵權(quán)免責(zé)的“擋箭牌”。
“五一”國際勞動節(jié)來臨之際,勞動者權(quán)益保護成為社會關(guān)注的熱點問題。近年來,AI(人工智能)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展,深刻改變了勞動形態(tài)、用工模式與管理方式,在提升生產(chǎn)效率的同時,也給勞動權(quán)益保護帶來了新課題、新挑戰(zhàn)。
現(xiàn)實中,一些用人單位借助技術(shù)發(fā)展,“擴大”對員工的管理權(quán)限,通過工位攝像頭、后臺監(jiān)控等手段,監(jiān)測勞動者的一舉一動。例如,廣東一企業(yè)以監(jiān)控發(fā)現(xiàn)勞動者“閉眼3分鐘”為由,要求解除勞動合同。面對AI對就業(yè)的沖擊,一些企業(yè)反而借機規(guī)避勞動者權(quán)益保障義務(wù)。例如,北京一地圖企業(yè)以AI替代人力崗位,而后以“勞動合同訂立時的客觀情況發(fā)生重大變化”為由,要求和勞動者解約。還有的企業(yè)利用算法設(shè)置隱形門檻,對女性、35歲以上群體求職者自動過濾,甚至有的企業(yè)“組成聯(lián)盟”將“和原用人單位發(fā)生過糾紛者”的簡歷做特殊技術(shù)標注,讓就業(yè)歧視披上了“技術(shù)中立”的隱形外衣。
數(shù)字技術(shù)的演進,不能異化為侵害勞動者權(quán)益的“數(shù)字枷鎖”。上述行為,本質(zhì)上是對勞動者人格權(quán)、休息權(quán)、平等就業(yè)權(quán)等法定權(quán)益的侵害。個人信息保護法明確了個人信息處理的最小必要原則,勞動法、勞動合同法等對用人單位規(guī)章制度制定、勞動合同解除設(shè)置了嚴格法定程序,就業(yè)促進法更是明令禁止各類就業(yè)歧視。任何技術(shù)應(yīng)用都不能突破法律的剛性約束,更不能成為侵權(quán)免責(zé)的“擋箭牌”。
破解數(shù)字時代勞動權(quán)益保護新問題,關(guān)鍵要讓法治建設(shè)跟上技術(shù)發(fā)展的腳步,織密織牢制度防護網(wǎng)。
當前,我國已形成由勞動法、勞動合同法等構(gòu)成的勞動保障法律體系,但面對數(shù)字技術(shù)催生的新型用工場景,仍需進一步細化規(guī)則。例如,針對算法考核、大數(shù)據(jù)監(jiān)控等問題,有關(guān)部門應(yīng)明確用人單位數(shù)字管理的合法邊界,嚴禁過度干預(yù)勞動者正常休息與人身自由;針對AI替代崗位相關(guān)糾紛,可以通過司法解釋、指導(dǎo)案例明確相關(guān)司法認定標準,倒逼企業(yè)履行協(xié)商調(diào)崗、培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗等法定義務(wù);針對算法就業(yè)歧視,要嚴格落實算法備案、審查機制,壓實平臺與用人單位主體責(zé)任,對隱形歧視行為加大處罰力度。此外,勞動保障部門還應(yīng)升級數(shù)字化監(jiān)管能力,暢通勞動者維權(quán)渠道,針對技術(shù)細節(jié)合理分配舉證責(zé)任,破除勞動者“舉證難”痛點,讓維權(quán)之路更順暢、更高效。
保障勞動者權(quán)益,需要有關(guān)部門、企業(yè)、社會形成多方共治的強大合力。不少企業(yè)因充分保障勞動權(quán)益,在社會上贏得良好口碑,提升商譽,從而快速發(fā)展。將勞動者權(quán)益保護貫穿技術(shù)應(yīng)用全流程,尊重勞動價值、呵護勞動者尊嚴,勞動者也必將以更飽滿的熱情投入工作,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與勞動者權(quán)益保障的共贏。
《 人民日報 》( 2026年04月30日 19 版)