5月18日,廣西柳州接連發(fā)生兩次5.2級地震,部分房屋受損、墻體開裂,居民生活受到嚴重影響。地震發(fā)生后,農(nóng)業(yè)銀行第一時間啟動抗震救災應急機制,開辟金融服務綠色通道,全力保障群眾資金安全與金融需求。
快速響應,迅速啟動應急機制
地震發(fā)生后,農(nóng)行廣西分行立即啟動應急預案,通過視頻核查行內(nèi)機構受災情況。農(nóng)行廣西柳州分行組織轄內(nèi)11家支行連夜開展拉網(wǎng)式排查,摸排營業(yè)網(wǎng)點受災情況,及時排查員工安全、實物資產(chǎn)、網(wǎng)絡專線情況。同時,嚴格執(zhí)行24小時值班值守、震情動態(tài)監(jiān)測、每日“零報告”制度,足額儲備應急物資,全方位筑牢震區(qū)金融安全屏障。
暢通渠道,保障應急金融服務
地震發(fā)生后,農(nóng)行廣西分行持續(xù)關注余震預警與災情變化,全力配合地方政府、應急管理部門做好抗震救災工作,保障地震災區(qū)金融服務不掉線、不斷檔。
農(nóng)行廣西柳州分行員工檢查監(jiān)控設備運轉情況農(nóng)行廣西分行主動對接當?shù)乜拐鹁葹闹笓]部辦公室,加強聯(lián)動協(xié)同,及時做好應急處置和金融服務工作。第一時間開通抗震救災金融綠色通道,優(yōu)先辦理受災群眾應急取款、轉賬匯款、掛失補卡、社??せ畹染o急業(yè)務。實時監(jiān)測維護自助設備運行情況,確保現(xiàn)金供應充足、存取款順暢,全力滿足群眾應急資金需求。目前,農(nóng)行廣西柳州分行轄內(nèi)83個營業(yè)網(wǎng)點均正常營業(yè)。
農(nóng)行廣西柳州分行營業(yè)網(wǎng)點為受災群眾辦理金融服務農(nóng)業(yè)銀行將常態(tài)化做好震區(qū)網(wǎng)點安全巡查與風險監(jiān)測,密切關注受災群眾金融需求,加大震區(qū)金融服務保障力度,多措并舉為災區(qū)企業(yè)客戶紓困解難。