推出務(wù)實(shí)服務(wù)舉措，助力中小企業(yè)降本增效、提質(zhì)升級(jí)——

　　“一起益企”！中小企業(yè)受益(產(chǎn)經(jīng)視野)

　　中小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“毛細(xì)血管”，是社會(huì)就業(yè)的“蓄水池”。截至目前，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超6000萬(wàn)家。

　　當(dāng)前，工業(yè)和信息化部正會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展2026年“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)，推出務(wù)實(shí)服務(wù)舉措，助力中小企業(yè)降本增效、提質(zhì)升級(jí)。近日，記者走進(jìn)北京、寧夏、湖南、貴州四地，實(shí)地探訪各地因地制宜組織開(kāi)展創(chuàng)新性、特色化中小微企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)賦能。

　　校企合作，“好技術(shù)”變成“新應(yīng)用”

　　“此前在AI(人工智能)驅(qū)動(dòng)無(wú)人零售及機(jī)器人場(chǎng)景應(yīng)用開(kāi)發(fā)中，我們長(zhǎng)期被算法識(shí)別準(zhǔn)確率低、復(fù)雜場(chǎng)景自主感知與AI交互不足、缺乏聯(lián)網(wǎng)協(xié)同模型等技術(shù)瓶頸困住?！焙吓d元科技股份有限公司副總經(jīng)理吳家強(qiáng)說(shuō)。

　　中小企業(yè)有技術(shù)需求，高校有科研成果，但中間缺一座橋。興元科技找到了湖南寧鄉(xiāng)“科創(chuàng)橋”政企校對(duì)接平臺(tái)——寧鄉(xiāng)市科技局派專(zhuān)家進(jìn)廠，企業(yè)和派駐專(zhuān)家保持日常溝通，每半年組織一次階段性評(píng)價(jià)……不久后，興元科技成功牽手湘潭大學(xué)孟步敏教授團(tuán)隊(duì)組建創(chuàng)新聯(lián)合體，駛?cè)爰夹g(shù)攻關(guān)“快車(chē)道”。

　　雙方構(gòu)建起“高校出技術(shù)、企業(yè)搭平臺(tái)、成果共轉(zhuǎn)化”的高效機(jī)制：3名研究生常駐企業(yè)一線，孟步敏教授每隔一到兩周便從湘潭趕赴寧鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；興元科技則全力提供真實(shí)場(chǎng)景驗(yàn)證與市場(chǎng)落地保障，雙方聯(lián)合建成行業(yè)首個(gè)“數(shù)智零售AI機(jī)器人訓(xùn)練中心”。

　　短短一年，技術(shù)突破立竿見(jiàn)影：企業(yè)核心算法識(shí)別準(zhǔn)確率從60%大幅躍升至90%。2025年底，校企聯(lián)合研發(fā)的旗艦產(chǎn)品——“興元太空艙”數(shù)智無(wú)人零售AI機(jī)器人正式上市。

　　吳家強(qiáng)感慨，“‘科創(chuàng)橋’技術(shù)匹配度高，政府全程跟進(jìn)落地實(shí)效，精準(zhǔn)又有溫度，真正幫我們解決了‘卡脖子’難題。”

　　為破解科技與產(chǎn)業(yè)“兩張皮”難題，湖南著力推進(jìn)校企供需精準(zhǔn)對(duì)接、開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)協(xié)同攻關(guān)，構(gòu)建企業(yè)技術(shù)需求、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和科技成果轉(zhuǎn)化需求“三張清單”線上線下征集機(jī)制，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求和高校成果。

　　“兩年來(lái)，共征集企業(yè)技術(shù)需求2000余項(xiàng)、高校科技成果1000余項(xiàng)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)超2000個(gè)?！焙鲜」ば艔d相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，共組織專(zhuān)家進(jìn)園區(qū)、企業(yè)進(jìn)高校、產(chǎn)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)對(duì)接等大小活動(dòng)超100場(chǎng)，覆蓋企業(yè)超2000家，致力于讓更多創(chuàng)新鏈的“好技術(shù)”變成產(chǎn)業(yè)鏈的“新應(yīng)用”。

　　特色信貸產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接科技型中小微企業(yè)

　　“5年前，我們連工資都差點(diǎn)發(fā)不出來(lái)?！币还C(jī)器人銀川有限公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)劉姑轉(zhuǎn)說(shuō)。

　　一工機(jī)器人的前身是金石機(jī)器人銀川有限公司，成立于2015年，主要從事機(jī)器人及配件的研發(fā)與制造。企業(yè)研發(fā)人員占比近30%，是一家典型的科技型小微企業(yè)。2019年從母公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后，客戶驟減。2020年公司持續(xù)虧損，資產(chǎn)負(fù)債率居高不下。

　　劉姑轉(zhuǎn)回憶，由于企業(yè)無(wú)自有廠房、大型設(shè)備等固定資產(chǎn)用于抵押，多數(shù)銀行信貸門(mén)檻難以達(dá)標(biāo)，融資渠道嚴(yán)重受阻，企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸。

　　轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2020年。寧夏回族自治區(qū)科技廳聯(lián)合寧夏銀行推出“寧科貸”，專(zhuān)門(mén)為科技型中小微企業(yè)紓困造血，采用政府引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、財(cái)政貼息的模式。這筆資金成為企業(yè)獲得的第一筆關(guān)鍵融資。此后，“寧科貸”額度逐步提升至500萬(wàn)元，幫助一工機(jī)器人熬過(guò)了最艱難的時(shí)期。

　　2022年，一工機(jī)器人獲得國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)資格認(rèn)證，邁入全新發(fā)展階段。2023年，企業(yè)訂單量大增，資金周轉(zhuǎn)壓力再次襲來(lái)。恰在此時(shí)，光大銀行銀川分行主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，量身推出“專(zhuān)精特新貸”科創(chuàng)金融服務(wù)。

　　科創(chuàng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力集中在技術(shù)專(zhuān)利、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)攻堅(jiān)，資金大多投入產(chǎn)品迭代、科研設(shè)備升級(jí)，普遍缺少傳統(tǒng)抵押物?！斑@款產(chǎn)品不需要抵押物，可以先線上申請(qǐng)測(cè)額，隨用隨取。我們一開(kāi)始只是抱著試試看的心態(tài)，沒(méi)想到10分鐘就測(cè)出了額度，2個(gè)工作日就獲得了授信?！眲⒐棉D(zhuǎn)說(shuō)。

　　光大銀行銀川分行普惠金融部負(fù)責(zé)人董偉介紹，截至2026年3月末，光大銀行銀川分行已累計(jì)走訪寧夏各類(lèi)科創(chuàng)企業(yè)300余次，完成283戶授信測(cè)額，測(cè)算額度3.87億元，累計(jì)批復(fù)金額3.2億元。

　　“銀川市將深入踐行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的宗旨，摸需求、送服務(wù)，打通政金企對(duì)接‘最后一公里’?！便y川市委金融辦協(xié)調(diào)發(fā)展科科長(zhǎng)李思遠(yuǎn)說(shuō)，通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接科技型企業(yè)融資需求，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出“科技創(chuàng)新貸”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸”“科創(chuàng)e貸”等特色信貸產(chǎn)品，著力降低企業(yè)融資成本。未來(lái)將聚焦企業(yè)融資難題，以平臺(tái)賦能、精準(zhǔn)服務(wù)、資本助力等務(wù)實(shí)舉措，助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　AI賦能，當(dāng)好中小企業(yè)“政策管家”

　　“從選址對(duì)接、洽談簽約到裝修落地，前后只用了3個(gè)多月，效率遠(yuǎn)超預(yù)期?！辟F州智創(chuàng)齒研科技有限公司負(fù)責(zé)人周世雄說(shuō)，利用貴州中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)自主打造的“貴工翼”AI園區(qū)招商管理解決方案，企業(yè)精準(zhǔn)落地貴州工業(yè)設(shè)計(jì)城。

　　去年2月，貴州省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心推出接入多種大模型的“貴工翼”AI客戶端，能一鍵幫助用戶企業(yè)收集對(duì)口政策資訊、偵測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提出企業(yè)提質(zhì)升級(jí)方案。

　　“我們?cè)驹诙嗍⊥竭x址，通過(guò)AI園區(qū)管理系統(tǒng)輸入廠房面積、區(qū)位配套、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等需求后，系統(tǒng)快速匹配了園區(qū)資源?！敝苁佬壅f(shuō)，平臺(tái)把園區(qū)定位、產(chǎn)業(yè)配套、政策支持等信息梳理得一清二楚，和企業(yè)的發(fā)展需求高度契合，省去大量實(shí)地考察成本。

　　見(jiàn)識(shí)到“貴工翼”精準(zhǔn)匹配需求的能力后，作為貴州工業(yè)設(shè)計(jì)城的運(yùn)營(yíng)方，貴州同天科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司也開(kāi)始使用“貴工翼”進(jìn)行招商。

　　“在此之前，招商全靠人工跑、熟人推薦，招一家企業(yè)動(dòng)輒耗時(shí)半年，還常出現(xiàn)需求不匹配的情況?！蓖炜萍脊ぷ魅藛T張波直言。前段時(shí)間，園區(qū)急需補(bǔ)齊空間標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)板塊，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)“貴工翼”AI精準(zhǔn)招商功能，快速篩選出優(yōu)質(zhì)目標(biāo)企業(yè)。

　　對(duì)外能引鳳筑巢，對(duì)內(nèi)可精準(zhǔn)紓困，“貴工翼”更是本土中小企業(yè)的“政策管家”與“發(fā)展顧問(wèn)”。貴州鼎成熔鑫科技有限公司主營(yíng)液壓行業(yè)精密零部件，作為中小制造企業(yè)，過(guò)去常面臨政策信息滯后、行業(yè)數(shù)據(jù)獲取難的困境?！耙郧暗日呖客ㄖ玫叫畔⑼e(cuò)過(guò)申報(bào)期，想查行業(yè)研報(bào)還要花數(shù)萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)，成本很高。”公司總經(jīng)理周薇說(shuō)。

　　接入“貴工翼”后，這些難題迎刃而解：平臺(tái)AI智能匹配中小企業(yè)相關(guān)政策，快速推送金融服務(wù)等惠企政策；免費(fèi)下載行業(yè)分析報(bào)告，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)；智能問(wèn)答模塊覆蓋政策咨詢、財(cái)稅法律等場(chǎng)景，隨時(shí)為企業(yè)答疑解惑。“現(xiàn)在AI就像我們的專(zhuān)職顧問(wèn)，幫我們抓住了原本可能錯(cuò)失的發(fā)展機(jī)遇?！敝苻闭f(shuō)。

　　“‘貴工翼’打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)信息展示的局限，支撐構(gòu)建了涵蓋‘投貴州、找園區(qū)、找政策、找服務(wù)、企業(yè)自測(cè)’等九大公益服務(wù)模塊的貴州省中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)，深度對(duì)接全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)‘一張網(wǎng)’，實(shí)現(xiàn)‘本地登錄、全國(guó)可達(dá)’?！辟F州省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心主任李瑜波介紹，目前，“貴工翼”AI客戶端覆蓋了75戶專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、1705戶專(zhuān)精特新企業(yè)以及2395戶創(chuàng)新型中小企業(yè)。

　　全生命周期服務(wù)，培育專(zhuān)精特新企業(yè)

　　北京海淀區(qū)，東方時(shí)尚駕校的訓(xùn)練場(chǎng)上，一名學(xué)員獨(dú)自坐上駕駛位。轉(zhuǎn)彎、側(cè)方停車(chē)、倒車(chē)入庫(kù)……在車(chē)內(nèi)語(yǔ)音的實(shí)時(shí)指導(dǎo)下，一套操作絲滑流暢。

　　“我們自主研發(fā)的AI教練系統(tǒng)，集成了高精度傳感器、智能體決策技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析，能夠7×24小時(shí)為學(xué)員提供精準(zhǔn)教學(xué)。”易顯智能科技有限責(zé)任公司創(chuàng)始人馬宏介紹。如今，公司技術(shù)已在全國(guó)上百個(gè)智能駕駛培訓(xùn)園區(qū)推廣應(yīng)用?！捌髽I(yè)快速成長(zhǎng)，既得益于人工智能技術(shù)的迭代浪潮，更離不開(kāi)北京市‘全生命周期’的貼身服務(wù)?！瘪R宏說(shuō)。

　　2025年，北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局推出“北京市中小企業(yè)服務(wù)清單”，緊扣企業(yè)從初創(chuàng)到成熟的全生命周期發(fā)展需求，從政策解讀、培育服務(wù)、融資上市、品牌推廣、權(quán)益保障等五方面，推出多項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)舉措。

　　融資，是科技型中小企業(yè)最難過(guò)的一道坎。2025年，易顯智能自主研發(fā)的新能源智能網(wǎng)聯(lián)教培車(chē)實(shí)現(xiàn)小批量下線，客戶需求很快突破1000臺(tái)。“這是一筆歷史性訂單，我們必須快速籌措資金投入生產(chǎn)交付?！瘪R宏回憶，得知情況后北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局牽頭協(xié)調(diào)，民生銀行迅速響應(yīng)，“很快為企業(yè)提供了600萬(wàn)元的低息貸款支持，幫我們解了燃眉之急?！?/p>

　　蓄力階段給企業(yè)“賦能”。今年4月，北京市專(zhuān)精特新企業(yè)家賦能特訓(xùn)營(yíng)在懷柔區(qū)雁棲湖畔再次開(kāi)營(yíng)。4天的時(shí)間里，融資路演、案例分享、行業(yè)沙龍輪番上演，政府官員與行業(yè)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、對(duì)接需求。

　　“收獲遠(yuǎn)超預(yù)期?！币罪@智能科技有限責(zé)任公司副總經(jīng)理胡紅梅，是去年參加的特訓(xùn)營(yíng)。讓她印象深刻的是，“不僅學(xué)到了知識(shí)，通過(guò)特訓(xùn)營(yíng)搭建的交流平臺(tái)，我們還與相關(guān)企業(yè)達(dá)成了算力合作意向，為下一步AI教練系統(tǒng)的迭代升級(jí)提供了穩(wěn)定的支撐。”

　　“今年，我們計(jì)劃舉辦10期特訓(xùn)營(yíng)，對(duì)1000家專(zhuān)精特新企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)?！北本┦薪?jīng)濟(jì)和信息化局中小企業(yè)處處長(zhǎng)王媛介紹。

　　截至2025年底，北京累計(jì)培育創(chuàng)新型中小企業(yè)1.66萬(wàn)家，專(zhuān)精特新企業(yè)1.08萬(wàn)家，國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)1214家?！拔覀兪冀K堅(jiān)持‘當(dāng)好企業(yè)娘家人，做好服務(wù)貼心事’?！北本┦薪?jīng)濟(jì)和信息化局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)優(yōu)化“服務(wù)清單”，助力更多中小企業(yè)拔節(jié)生長(zhǎng)。

　　(人民日?qǐng)?bào)記者劉溫馨、王昊男、焦思雨、楊迅、陳雋逸)