中新網(wǎng)上海1月21日電 題：云生集團(tuán)創(chuàng)始人：AI是人力資源行業(yè)的未來“護(hù)城河”

　　作者 范宇斌

　　從上海市靜安區(qū)45平方米的商住兩用房、幾張桌椅起步，到如今服務(wù)全球25000余家企業(yè)、300多萬雇員，在400多個(gè)城市設(shè)立直營分支機(jī)構(gòu)，云生集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李賢威用十年時(shí)間，完成了一場人力資源服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化革命。

　　這位1984年出生的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，歷經(jīng)兩次失敗的淬煉，最終在上海這片創(chuàng)業(yè)沃土上，走出了一條“科技賦能人力資源”的特色之路。近日，李賢威接受中新網(wǎng)專訪，分享他的創(chuàng)業(yè)初心、戰(zhàn)略抉擇與未來愿景。

　　從失敗中錨定正確方向

　　李賢威的創(chuàng)業(yè)基因早在大學(xué)期間就已顯現(xiàn)。“我上大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)中國人口眾多，人力資源市場潛力巨大。當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)正快速發(fā)展，BAT(中國互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭)的崛起讓我看到科技賦能行業(yè)的可能。同時(shí)，發(fā)達(dá)國家成熟的人力資源產(chǎn)業(yè)格局，讓我萌生打造中國本土世界級(jí)人力資源企業(yè)的想法。”于是，他在大三時(shí)便開啟了首次創(chuàng)業(yè)。

　　談及創(chuàng)業(yè)歷程，李賢威并不避諱失敗的經(jīng)歷。2015年創(chuàng)立云生集團(tuán)之前，他已有過兩次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷，中間還曾兩次入職上班。

　　“失敗的經(jīng)驗(yàn)比成功的經(jīng)驗(yàn)更有價(jià)值?！崩钯t威坦言，前兩次失敗源于經(jīng)驗(yàn)淺薄、目標(biāo)模糊、資金不足和團(tuán)隊(duì)問題，但這些經(jīng)歷為他后續(xù)創(chuàng)業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　創(chuàng)業(yè)初期的艱難遠(yuǎn)超想象。資金緊張到僅夠支付幾個(gè)月工資，無法提供高待遇和豪華辦公環(huán)境，李賢威只能憑借夢想感召志同道合的人。

　　“當(dāng)時(shí)有不少人愿意離職跟著我吃苦，哪怕辦公環(huán)境差、待遇低，也毫無怨言。”最終，李賢威帶著七八個(gè)技術(shù)工程師，開啟了第三次創(chuàng)業(yè)征程。

　　十年深耕不跨界

　　從2015年至今，云生集團(tuán)的發(fā)展分為三個(gè)階段：2015年至2018年，聚焦“五險(xiǎn)一金”數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，成功打造“社保通”產(chǎn)品；2018年后，業(yè)務(wù)拓展至薪資、個(gè)稅、雇員管理等全鏈條數(shù)字化服務(wù)，推出“HRWORK人事通”平臺(tái)；2020年后，在數(shù)字化基建的助力下加速發(fā)展，同時(shí)推進(jìn)“地網(wǎng)”建設(shè)，形成“線上對(duì)接管理、線下落地服務(wù)”的模式。

　　十余年間，人力資源行業(yè)競爭日趨激烈，但李賢威始終堅(jiān)守人力資源賽道。

　　“我們的使命是‘讓社會(huì)更高效’，愿景是成為人人信賴的人力資源服務(wù)和民生服務(wù)平臺(tái)，這些從創(chuàng)業(yè)第一天開始就沒動(dòng)過。”他認(rèn)為，人力資源領(lǐng)域有太多可深耕的空間，無需跨界追逐熱點(diǎn)，專注服務(wù)好雇主和雇員就是最有價(jià)值的事。

　　這種戰(zhàn)略定力，讓云生集團(tuán)構(gòu)建起兩大核心競爭優(yōu)勢：一是強(qiáng)大的數(shù)字化能力，系統(tǒng)不僅服務(wù)2萬多家企業(yè)，還為4700多家同行提供底座級(jí)支撐；二是廣泛的直營網(wǎng)點(diǎn)布局，400多個(gè)城市的直營分支機(jī)構(gòu)形成的“地網(wǎng)”，與線上“天網(wǎng)”協(xié)同。

　　與此同時(shí)，上海良好的營商環(huán)境為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐?！拔覀?015年在上海靜安創(chuàng)業(yè)后，總部經(jīng)歷5次搬遷，都沒離開這里?！崩钯t威說，靜安對(duì)人力資源產(chǎn)業(yè)有專門政策，加上科創(chuàng)政策、人才落戶支持、人才公寓等配套服務(wù)，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

　　目前，云生集團(tuán)已在靜安設(shè)立全球創(chuàng)新中心，并加入靜安“全球服務(wù)商計(jì)劃”，依托上?！拔鍌€(gè)中心”定位，賦能企業(yè)服務(wù)全球。

　　AI轉(zhuǎn)型：布局垂類賽道，打造未來“護(hù)城河”

　　2023年11月，李賢威主導(dǎo)的AI數(shù)字員工和HR機(jī)器人項(xiàng)目榮獲第二屆全國人力資源創(chuàng)新大賽特等獎(jiǎng)，這標(biāo)志著云生集團(tuán)的AI轉(zhuǎn)型取得階段性成果。

　　事實(shí)上，早在2019年，云生集團(tuán)就已啟動(dòng)AI研發(fā)，2020年起加入生成式AI能力，目前研發(fā)經(jīng)費(fèi)的1/3以上都投入AI領(lǐng)域。

　　在李賢威看來，AI正在重塑人力資源服務(wù)行業(yè)。“AI能自動(dòng)處理全國數(shù)百個(gè)城市的薪資及個(gè)稅申報(bào)、‘五險(xiǎn)一金’申報(bào)；在招聘領(lǐng)域，AI可進(jìn)行簡歷篩選、人崗匹配、初步面試。”他強(qiáng)調(diào)，AI既是賦能，也是變革，就像自動(dòng)駕駛顛覆司機(jī)行業(yè)的同時(shí)，也催生了質(zhì)檢員、AI訓(xùn)練師等新職業(yè)。

　　對(duì)于AI研發(fā)，云生集團(tuán)有著清晰的資源分配邏輯：不做通用大模型，只專注人力資源垂類模型。

　　“我們希望基于大模型衍生的小模型能快速落地，企業(yè)在使用過程中產(chǎn)生更多數(shù)據(jù)，并反哺模型訓(xùn)練，形成正向循環(huán)?！崩钯t威說。

　　同時(shí)，AI正成為云生集團(tuán)出海的重要抓手。針對(duì)中資企業(yè)出海需求，云生集團(tuán)推出智能助手機(jī)器人“小?！保峁?00多個(gè)國家和地區(qū)的相關(guān)政策咨詢。目前，云生集團(tuán)的業(yè)務(wù)已覆蓋近40個(gè)國家和地區(qū)。

　　李賢威認(rèn)為，AI是人力資源行業(yè)的未來“護(hù)城河”?！癆I需要長期的數(shù)據(jù)積累和訓(xùn)練，才能沉淀企業(yè)核心能力，形成難以超越的壁壘?！?/p>

　　李賢威表示，企業(yè)2022年更名為“云生”，正是為了貼合“在云上為企業(yè)提供生生不息發(fā)展動(dòng)力”的愿景，彰顯深耕AI領(lǐng)域的決心。

　　2025年8月，云生集團(tuán)參與共建“未來產(chǎn)業(yè)人力資源開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，賦能上?！?+6”新型產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)與全國人力資源行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　以熱愛為基 以深耕致遠(yuǎn)

　　作為資深創(chuàng)業(yè)者，李賢威寄語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年：“創(chuàng)業(yè)或加入創(chuàng)新企業(yè)能快速成長，如果選擇創(chuàng)業(yè)，必須要有理想、有熱愛。只有做自己喜歡的事，才能堅(jiān)持克服困難?！?/p>

　　他強(qiáng)調(diào)，科技創(chuàng)業(yè)需要結(jié)合自身興趣和專業(yè)技能，創(chuàng)業(yè)者要努力成為行業(yè)拔尖人才，具備智商、情商、逆商，成為“六邊形戰(zhàn)士”。

　　談及未來規(guī)劃，李賢威表示，云生集團(tuán)將持續(xù)發(fā)力人力資源垂類小模型研發(fā)和數(shù)據(jù)積累。在AI應(yīng)用場景方面，打通人力資源服務(wù)鏈條核心節(jié)點(diǎn)，通過AI Agent(人工智能體)賦能企業(yè)人力資源管理、匹配和調(diào)度。在業(yè)務(wù)拓展上，推進(jìn)“出海下鄉(xiāng)”，一方面，服務(wù)百強(qiáng)縣、地級(jí)市和邊疆地區(qū)；另一方面，深耕與中國經(jīng)貿(mào)往來密切的國家和地區(qū)，建立更多的直營分支機(jī)構(gòu)。

　　展望未來，李賢威表示，云生集團(tuán)將繼續(xù)聚焦人力資源領(lǐng)域，通過技術(shù)創(chuàng)新提升行業(yè)效率，助力就業(yè)、人才培養(yǎng)和企業(yè)出海，為上海建設(shè)世界級(jí)人才高地貢獻(xiàn)力量。(完)