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市場(chǎng)監(jiān)管總局:杜絕“無(wú)資質(zhì)直播”“無(wú)培訓(xùn)上崗”現(xiàn)象出現(xiàn)

2026-01-16 21:28:00

來(lái)源:人民網(wǎng) 原創(chuàng)稿

人民網(wǎng)北京1月16日電 (記者郝帥)今日,市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)食品安全專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)。為督促直播電商落實(shí)食品安全主體責(zé)任,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),將于2026年3月20日起正式施行。

市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)孫會(huì)川表示,平臺(tái)作為直播電商活動(dòng)的重要載體,是食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是,在日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn),有些平臺(tái)會(huì)以“主播信口開(kāi)河,平臺(tái)束手無(wú)策”和“人盯人做不到,靠機(jī)器管不住”等這一類(lèi)的說(shuō)辭,來(lái)推卸甚至是逃避平臺(tái)的責(zé)任。

孫會(huì)川介紹,《規(guī)定》就專(zhuān)門(mén)針對(duì)平臺(tái)責(zé)任落實(shí)不到位、風(fēng)險(xiǎn)管控流于形式等突出問(wèn)題,提出了一系列創(chuàng)新性的舉措,對(duì)平臺(tái)明確了剛性的要求。

一是建立全鏈條審核機(jī)制?!兑?guī)定》明確,平臺(tái)需要對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者的主體資質(zhì)、食品經(jīng)營(yíng)許可或備案信息進(jìn)行核驗(yàn)登記,建立檔案并且每六個(gè)月更新一次;對(duì)于首次開(kāi)展食品直播的營(yíng)銷(xiāo)人員,必須核驗(yàn)身份信息并組織食品安全培訓(xùn),必須杜絕“無(wú)資質(zhì)直播”“無(wú)培訓(xùn)上崗”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

二是創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管控體系。《規(guī)定》要求,平臺(tái)必須結(jié)合食品類(lèi)別、交易規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)狀況,制定《食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》,將直播間運(yùn)營(yíng)者資質(zhì)、禁售食品排查、直播行為規(guī)范等,作為重點(diǎn)管控內(nèi)容;建立“智能監(jiān)測(cè)、排查調(diào)度、快速處置”的工作機(jī)制,通過(guò)技術(shù)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)巡查等方式,主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),即時(shí)推送風(fēng)險(xiǎn)提示。

三是健全內(nèi)部管理架構(gòu)?!兑?guī)定》強(qiáng)調(diào),平臺(tái)必須明確食品安全管理機(jī)構(gòu),配備與平臺(tái)交易規(guī)模相適應(yīng)的食品安全總監(jiān)、食品安全員,并且明確其崗位職責(zé);平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人每個(gè)月還需要組織召開(kāi)食品安全調(diào)度會(huì),確保風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)解決。

四是強(qiáng)化違法處置力度?!兑?guī)定》要求,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)食品安全違法行為后,必須立即制止并且報(bào)告監(jiān)管部門(mén),同時(shí)根據(jù)違法情節(jié),采取警示、限制流量、暫停直播、關(guān)閉賬號(hào)、列入黑名單等處置措施;平臺(tái)接到監(jiān)管部門(mén)通報(bào)后,必須及時(shí)落實(shí)相應(yīng)的管控要求,堅(jiān)決杜絕“以罰代管”“放任不管”。

孫會(huì)川強(qiáng)調(diào),新出臺(tái)的《規(guī)定》,向社會(huì)釋放出一個(gè)鮮明的監(jiān)管信號(hào):不管是直播間里的貨,還是直播間里的人,平臺(tái)都必須得管;具體管什么、怎么管,平臺(tái)必須按照“規(guī)定動(dòng)作”要求,不打折扣做到位。否則,一旦出了問(wèn)題,平臺(tái)就要負(fù)責(zé)到底。只有這樣,才能確保平臺(tái)責(zé)任從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)防控”轉(zhuǎn)變,進(jìn)而切實(shí)筑牢直播間食品安全的第一道防線(xiàn)。

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