原標(biāo)題:嚴(yán)把網(wǎng)售工業(yè)品質(zhì)量安全關(guān)
從家用電器、兒童玩具到建筑材料、汽車配件,工業(yè)產(chǎn)品線上交易量連年攀升,但其質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā)。在此背景下,市場(chǎng)監(jiān)管總局等14部門聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)治理行動(dòng)方案(2025—2027年)》,為3年期的監(jiān)管攻堅(jiān)行動(dòng)劃定路線圖,彰顯了國(guó)家強(qiáng)化網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的決心與系統(tǒng)思維。
網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā),根源在于責(zé)任落實(shí)的缺位與監(jiān)管機(jī)制的滯后。部分平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者漠視合規(guī)要求,銷售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、偽造認(rèn)證證書等行為屢禁不止;一些平臺(tái)為追求流量與交易額,對(duì)入駐商家資質(zhì)審核寬松,對(duì)商品信息核驗(yàn)不力;更有甚者借助直播帶貨等新模式,通過(guò)虛構(gòu)功效等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。這些問(wèn)題不僅侵害了消費(fèi)者權(quán)益,更破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,亟需加大質(zhì)量安全監(jiān)管治理力度。
筑牢網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全防線,關(guān)鍵是壓實(shí)多元主體責(zé)任。專項(xiàng)治理行動(dòng)明確要求平臺(tái)與經(jīng)營(yíng)者落實(shí)質(zhì)量安全第一責(zé)任人義務(wù),強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品信息源頭審核,將質(zhì)量安全狀況納入合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控清單,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)排查價(jià)格異常、投訴集中的產(chǎn)品。同時(shí),還創(chuàng)新性提出推動(dòng)政府部門開放許可和公共數(shù)據(jù),并以涉安全的網(wǎng)售產(chǎn)品為重點(diǎn)開展賦碼核驗(yàn)試點(diǎn),為生產(chǎn)源追溯、平臺(tái)核驗(yàn)、消費(fèi)者識(shí)別提供支持。
擰緊責(zé)任鏈條,才能形成監(jiān)管合力。監(jiān)管部門要持續(xù)落實(shí)行動(dòng)方案要求,采取“技防+人防”“線上監(jiān)測(cè)+線下核查”等方式開展?jié)L動(dòng)式排查監(jiān)測(cè),加大對(duì)不合格產(chǎn)品和不法商家的處置力度,同時(shí)深化跨區(qū)域、跨部門協(xié)作,形成打擊合力。此外,專項(xiàng)治理行動(dòng)還強(qiáng)調(diào)推進(jìn)社會(huì)共治,要充分發(fā)揮公眾參與監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范自律的作用,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
質(zhì)量是發(fā)展的生命線。唯有以制度為基、以責(zé)任為要、以科技為翼,讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為行業(yè)共識(shí),讓專項(xiàng)治理成效可感可知,才能有力遏制網(wǎng)售工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全亂象,真正守護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,護(hù)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。