本報(bào)訊 （通訊員 贠海格）“自從安裝了充電車(chē)棚，小區(qū)里的電動(dòng)車(chē)都在車(chē)棚充電，亂停亂放現(xiàn)象少了，‘飛線’充電的問(wèn)題也解決了?！苯?，商州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員前往劉灣街道仁和社區(qū)楊灣移民搬遷安置點(diǎn)開(kāi)展回訪時(shí)，居民們對(duì)小區(qū)環(huán)境的大幅改善紛紛點(diǎn)贊。
　　今年以來(lái)，商州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊扣全區(qū)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作部署，將移民安置點(diǎn)物業(yè)服務(wù)納入“為民辦實(shí)事”清單，以靶向發(fā)力、跟進(jìn)監(jiān)督的硬舉措，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，切實(shí)保障搬遷群眾安居無(wú)憂。
　　聚焦移民安置點(diǎn)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將監(jiān)督“探頭”精準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的安防設(shè)施缺失老化、“飛線”充電、小區(qū)環(huán)境臟亂差等痛點(diǎn)堵點(diǎn)，統(tǒng)籌紀(jì)檢監(jiān)察力量與職能部門(mén)監(jiān)管職責(zé)，聯(lián)動(dòng)住建、城管等部門(mén)，通過(guò)一線走訪、座談訪談、實(shí)地查看等方式下沉小區(qū)，傾聽(tīng)群眾訴求，以精準(zhǔn)監(jiān)督破解安置點(diǎn)物業(yè)治理難題。
　　區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，構(gòu)建“群眾點(diǎn)題、部門(mén)答題、紀(jì)委監(jiān)督、社會(huì)評(píng)價(jià)”工作機(jī)制。針對(duì)移民安置點(diǎn)治理短板，向行業(yè)主管部門(mén)提出整改建議，層層壓實(shí)職能部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、屬地管理責(zé)任和物業(yè)主體責(zé)任，確保問(wèn)題整改不懸空、見(jiàn)實(shí)效。在全程監(jiān)督推動(dòng)下，已完成2個(gè)安置點(diǎn)監(jiān)控安裝工程并接入智慧城管系統(tǒng)，惠及群眾562戶、1967人；在1個(gè)安置點(diǎn)建成18個(gè)充電車(chē)棚，惠及群眾1589戶5561人，切實(shí)筑牢安置點(diǎn)安全防線。
　　為從根本上解決安置點(diǎn)物業(yè)服務(wù)問(wèn)題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持系統(tǒng)思維，打出監(jiān)督“組合拳”。一方面，全面梳理重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化物業(yè)管理領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控；推出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“紅黑榜”評(píng)價(jià)體系，定期公開(kāi)評(píng)議結(jié)果，倒逼物業(yè)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為基層治理效能。另一方面，暢通群眾監(jiān)督渠道，公開(kāi)物業(yè)領(lǐng)域監(jiān)督舉報(bào)電話，在移民安置點(diǎn)設(shè)立舉報(bào)箱，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)問(wèn)題線索，并實(shí)行“接訴即辦、限時(shí)辦結(jié)、反饋回訪”機(jī)制，確保事事有回音、件件有著落。
　　“群眾的難點(diǎn)堵點(diǎn)就是監(jiān)督的發(fā)力點(diǎn)。我們將持續(xù)以精準(zhǔn)監(jiān)督倒逼物業(yè)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)從‘粗放管理’向‘精細(xì)服務(wù)’轉(zhuǎn)變，讓移民安置點(diǎn)成為群眾安居樂(lè)業(yè)的幸福家園。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。