中新網(wǎng)5月15日電(記者 吳家駒)近日,“支付寶用戶稱關(guān)閉支付功能后仍被扣款捐贈(zèng)184萬元”一事,引發(fā)熱議。
5月15日,支付寶方面回應(yīng)中新網(wǎng)稱,平臺(tái)系正常執(zhí)行用戶賬戶下達(dá)的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用的嫌疑,不排除涉嫌違法犯罪的可能,支付寶正在向警方尋求幫助。
據(jù)媒體報(bào)道,此前,有用戶反映,其支付寶賬戶關(guān)閉支付功能第三天,深夜被莫名扣款184萬元捐贈(zèng)給“捐一元獻(xiàn)愛心送營養(yǎng)活動(dòng)”,維權(quán)3年無法獲知原因。銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn),支付寶關(guān)閉支付功能無法消費(fèi)轉(zhuǎn)賬,但可進(jìn)行公益捐贈(zèng)。涉事基金會(huì)人員稱,款項(xiàng)用于公益且執(zhí)行完畢,支付寶公司核對(duì)捐贈(zèng)行為反饋為“正常”。(完)