2025年,中國(guó)汽車服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí),作為汽車后市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè),途虎養(yǎng)車緊抓行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整機(jī)遇,將自身發(fā)展深度融入國(guó)家促消費(fèi)、穩(wěn)就業(yè)、助實(shí)體的大局,憑借領(lǐng)先的規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化能力,不僅實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)健增長(zhǎng),更在帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、支持中小商家經(jīng)營(yíng)等方面發(fā)揮了積極作用。
途虎養(yǎng)車近日發(fā)布的2025年全年業(yè)績(jī),報(bào)告顯示,截至2025年12月31日,途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店數(shù)量突破8000家大關(guān),達(dá)到8008家,所管理的汽車服務(wù)門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模躍居全球首位,全年凈增門店1134家,較去年同期增速加快,展現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大韌性與活力。報(bào)告期內(nèi),實(shí)現(xiàn)總收入人民幣165億元,同比增長(zhǎng)11.5%。
穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè),為青年奮斗搭建廣闊舞臺(tái)
企業(yè)是就業(yè)的蓄水池,隨著門店網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)張,途虎養(yǎng)車的社會(huì)就業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)進(jìn)一步凸顯。截至2025年底,途虎遍布全國(guó)的門店網(wǎng)絡(luò)提供技師等就業(yè)崗位超6萬(wàn)個(gè),覆蓋全國(guó)324個(gè)地級(jí)行政區(qū)劃和1953個(gè)縣級(jí)行政區(qū)劃,為基層勞動(dòng)者提供了穩(wěn)定的就業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展空間。
在助力年輕人才創(chuàng)業(yè)方面,途虎也積極發(fā)揮帶動(dòng)作用。為吸引更多優(yōu)秀青年人才投身汽車服務(wù)行業(yè),途虎養(yǎng)車與共青團(tuán)中央直屬單位中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)聯(lián)合推出“青年汽車服務(wù)人才創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”。2025年,該項(xiàng)目共為約150名青年提供了創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,不僅為行業(yè)注入了新鮮血液,更助力一批有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗年輕群體在汽車服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
投入2.9億元支持中小商家穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
中小微經(jīng)營(yíng)主體是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“毛細(xì)血管”,途虎養(yǎng)車始終堅(jiān)持與加盟商共同成長(zhǎng)、攜手共贏。2025年,途虎累計(jì)發(fā)放各類激勵(lì)及補(bǔ)貼合計(jì)約2.9億元,通過“口碑好店”、“新店提升”計(jì)劃等多元化正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)門店深耕服務(wù)、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
途虎財(cái)報(bào)顯示,通過一系列幫扶舉措,單店經(jīng)營(yíng)韌性和運(yùn)營(yíng)能力顯著提升,2025年全年,工場(chǎng)店同店用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過6%。
截至2025年底,近90%開業(yè)6個(gè)月以上的加盟工場(chǎng)店保持盈利狀態(tài),充分體現(xiàn)了途虎模式的穩(wěn)健性。同時(shí),已有接近44%的加盟商開設(shè)了兩家及以上途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店,反映出加盟商與途虎持續(xù)共享高質(zhì)量發(fā)展成果、規(guī)?;?jīng)營(yíng)趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
用戶規(guī)模持續(xù)攀升用戶滿意度創(chuàng)新高
此外,在用戶端,途虎養(yǎng)車的服務(wù)能力再上臺(tái)階。截至2025年12月底,途虎注冊(cè)用戶數(shù)增長(zhǎng)至1.62億,同比增加2350萬(wàn)。全渠道交易用戶數(shù)同比增長(zhǎng)17.7%至2840萬(wàn),其作為中國(guó)最大汽車服務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)先地位不斷鞏固。
在穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí),途虎持續(xù)打磨服務(wù)能力、優(yōu)化用戶體驗(yàn),通過推出AI智能導(dǎo)購(gòu)、AI用車助手等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,途虎在提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),也為用戶提供了更加簡(jiǎn)單、透明、專業(yè)的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。財(cái)報(bào)顯示,2025年其用戶滿意度提升至96%創(chuàng)新高。
汽車服務(wù)需要長(zhǎng)期堅(jiān)守、踏實(shí)耕耘。途虎養(yǎng)車堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,始終攜手青年創(chuàng)業(yè)者、中小商家等合作伙伴,為用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)平價(jià)的養(yǎng)車服務(wù)和產(chǎn)品。