中新社北京1月19日電 (記者 劉育英)中國國家郵政局19日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2025年12月中國快遞發(fā)展指數(shù)達466.8，當月行業(yè)運行平穩(wěn)，服務(wù)質(zhì)效與基礎(chǔ)保障雙提升，助力2025年業(yè)務(wù)規(guī)模與收入再創(chuàng)新高。

　　其中，發(fā)展規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展能力和發(fā)展趨勢四大分項指數(shù)分別為631.6、650.8、253.1和61.7。

　　2025年12月，快遞市場規(guī)模保持穩(wěn)定?！半p12”“黑五”等促銷活動疊加“冰雪經(jīng)濟”等新型消費需求，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計達180億件左右?？爝f企業(yè)優(yōu)化運力部署，深耕農(nóng)特產(chǎn)品、文旅、賽事等領(lǐng)域，同時強化中西部及縣域服務(wù)能力，豐富服務(wù)場景，釋放下沉市場潛力。

　　與此同時，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)升級，多項指標同比提升。當月快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計85分，同比提高0.6分；重點地區(qū)72小時妥投率86.6%，同比提升1.7個百分點?？爝f企業(yè)通過“高鐵+航空+公路冷鏈”聯(lián)運破解農(nóng)特產(chǎn)品“出山難、保鮮難”等痛點，在黑龍江試點“極寒防護”服務(wù)，推出“超時賠付”保障，并借助無人車、低空無人機物流航線等科技賦能，提升配送時效與確定性。

　　此外，快遞業(yè)保障能力穩(wěn)步增強。常德智能轉(zhuǎn)運中心完成主體封頂，內(nèi)蒙古自治區(qū)華中共享前置倉、深圳智能倉儲中心等專業(yè)性設(shè)施投入運營；新增“廣州=列日”等國際全貨機航線，嘉興南湖機場通航，長三角地區(qū)航空貨運保障與快速集散能力穩(wěn)步增強。(完)