本報(bào)訊 （通訊員 張玉西）近年來(lái)，柞水縣堅(jiān)持以數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革為工作主線，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)建設(shè)，加快釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值，以數(shù)字賦能縣域高質(zhì)量發(fā)展，讓信息化成果更好惠及群眾、服務(wù)發(fā)展。
　　聚焦政務(wù)服務(wù)提質(zhì)，打通資源共享“堵點(diǎn)”。柞水縣以“掌上辦”平臺(tái)建設(shè)為抓手，整合陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“秦務(wù)員”APP、12345便民熱線等端口，打造集“智柞通”“秦捷辦”“政聯(lián)芯”三大模塊于一體的綜合服務(wù)載體，將千余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“搬”上云端，實(shí)現(xiàn)“一鍵跳轉(zhuǎn)、全程網(wǎng)辦”。依托DeepSeek大模型構(gòu)建24小時(shí)在線AI客服，精準(zhǔn)解答90%以上常見(jiàn)辦事問(wèn)題，復(fù)雜事項(xiàng)自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工，結(jié)合“幫代辦”隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)聯(lián)動(dòng)，群眾辦事平均用時(shí)從2小時(shí)減至15分鐘，材料提交減少60%，各類事項(xiàng)辦理時(shí)限平均壓縮85%，實(shí)現(xiàn)了“群眾跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，集成10類常用電子證照功能，依托AI圖像識(shí)別技術(shù)，3秒內(nèi)完成證件核驗(yàn)，推動(dòng)10類證明材料“免提交”，企業(yè)開(kāi)辦全流程壓縮至2小時(shí)，18項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾滿意度。
　　聚焦產(chǎn)業(yè)賦能增效，激活數(shù)字發(fā)展“引擎”。在立足縣域產(chǎn)業(yè)特色的同時(shí)，柞水縣加快推動(dòng)信息化資源與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，讓數(shù)字技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“催化劑”。不斷完善木耳大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推進(jìn)西部食用菌交易中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、銷售全流程數(shù)字化賦能，持續(xù)提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、拓寬銷售渠道。推動(dòng)盤龍藥業(yè)、大西溝礦業(yè)等龍頭企業(yè)實(shí)施“智能制造”項(xiàng)目，謀劃健全全縣旅游大數(shù)據(jù)中心，開(kāi)發(fā)“康養(yǎng)柞水”小程序，集成一鍵購(gòu)票、智能導(dǎo)覽、特產(chǎn)直購(gòu)等功能，通過(guò)VR云直播、短視頻推廣等方式，增加文旅新媒體曝光度，有效激活“秦嶺封面”文旅價(jià)值。
　　聚焦基層治理升級(jí)，構(gòu)建智慧服務(wù)“圖景”。全縣以推進(jìn)基層治理智能化為目標(biāo)，探索搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通交通、環(huán)保、城管等部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享與聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。用好“秦政通”APP，實(shí)現(xiàn)全縣政務(wù)“掌上辦”；打造全市首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，智慧導(dǎo)診覆蓋率達(dá)95%，17個(gè)社區(qū)推廣“智慧社區(qū)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等“一站式”服務(wù)，農(nóng)村“數(shù)字大屏”系統(tǒng)覆蓋率85%，實(shí)時(shí)推送政策、市場(chǎng)等信息，惠及農(nóng)戶3.2萬(wàn)人。同時(shí)，為全縣9個(gè)鎮(zhèn)（街道）82個(gè)村（社區(qū)）配備衛(wèi)星應(yīng)急通信“四件套”，著力破解重大自然災(zāi)害來(lái)臨時(shí)斷電、通信中斷等難題，全力筑牢基層應(yīng)急保障防線。