本報(bào)訊 （通訊員 張小華）近年來，山陽縣紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持以人民為中心，聚焦群眾急難愁盼，從嚴(yán)從實(shí)推動民生領(lǐng)域信訪問題排查化解，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
　　充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制作用，縣信訪局聯(lián)查民生領(lǐng)域信訪突出問題43件。督促12345政務(wù)服務(wù)平臺排查2025年以來超期未辦結(jié)民生事項(xiàng)1件。自查2025年以來，巡視巡察交辦、上級轉(zhuǎn)辦、信訪受理未辦結(jié)民生事項(xiàng)11件。建立民生領(lǐng)域信訪問題臺賬，實(shí)行“紅黃藍(lán)”三色管理，正常推進(jìn)標(biāo)注藍(lán)色，臨近期限標(biāo)注黃色，一周一督辦，超期未辦結(jié)標(biāo)注紅色，三天一調(diào)度，確保件件有人抓、事事有人管。
　　對紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)外的民生領(lǐng)域信訪問題，由縣委政法委牽頭定期召開分析研判會，逐件明確包抓縣級領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員和完成時限，目前，已推動化解疑難信訪問題6件。對紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員按協(xié)作片區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)“包核查處理、包問題化解、包思想教育、包案結(jié)事了”的四包責(zé)任制，確保每一起案件都經(jīng)得起檢驗(yàn)。今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員包案化解信訪問題8件。
　　為準(zhǔn)確掌握重點(diǎn)信訪舉報(bào)件辦理進(jìn)展情況，縣紀(jì)委監(jiān)委推行民生領(lǐng)域信訪舉報(bào)件“一信四反饋”機(jī)制。即在舉報(bào)件錄入檢舉舉報(bào)平臺24小時內(nèi)，電話反饋受理情況；辦理前反饋，承辦單位、預(yù)期時限情況；核查中反饋，階段性進(jìn)展情況；辦結(jié)后，面對面反饋核查結(jié)果，反饋后一個月內(nèi)跟蹤回訪群眾滿意度。今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委民生領(lǐng)域信訪舉報(bào)臺賬共受理20件，已辦結(jié)11件，跟蹤回訪群眾滿意度達(dá)81.2%。
　　縣紀(jì)委監(jiān)委建立民生領(lǐng)域信訪問題協(xié)同查處、雙向移送機(jī)制，在推動形成信訪化解合力的同時，針對纏訪、鬧訪問題，會同公安機(jī)關(guān)不斷加大打擊力度。同時，聚焦“四應(yīng)四不”問題，嚴(yán)查推諉、敷衍、拖延、弄虛作假等行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，經(jīng)聯(lián)合分析研判，交由公安機(jī)關(guān)立案的纏訪、鬧訪問題案件1件1人，對民生領(lǐng)域信訪問題推諉、敷衍、拖延、弄虛作假等責(zé)任單位或責(zé)任人，立案追責(zé)問責(zé)1件1人。