本報(bào)記者 南璽 米子揚(yáng)
民警向群眾贈(zèng)送安全頭盔。
民警向群眾宣傳反詐知識(shí)。
“出來(lái)游玩一時(shí)疏忽沒(méi)看住孩子，幸虧有你們，人民警察真可靠!”近日，洛南縣音樂(lè)小鎮(zhèn)內(nèi)，外地游客王女士從四皓派出所民警手中接過(guò)安然無(wú)恙的孩子，激動(dòng)不已。當(dāng)時(shí)景區(qū)人流密集，王女士與孩子不慎走失，執(zhí)勤民警獲悉后迅速行動(dòng)、分頭尋找，僅用10分鐘便在人群中找到孩子，妥善安撫后安全交還給家長(zhǎng)。
從晨光熹微的市場(chǎng)巡查，到夜幕降臨的街面巡邏;從院落座談的普法宣傳，到危急時(shí)刻的火速馳援……洛南縣四皓派出所堅(jiān)持“創(chuàng)新、主動(dòng)、規(guī)范、協(xié)同、精細(xì)、務(wù)實(shí)”的新警務(wù)理念，以便民服務(wù)“周解憂”實(shí)踐活動(dòng)和“三長(zhǎng)”抓矛調(diào)為抓手，全警堅(jiān)守崗位、主動(dòng)作為，把工作做到群眾心坎上，用民警的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)筑牢轄區(qū)平安防線。
“這幾天總收到陌生短信，說(shuō)我涉嫌洗錢(qián)要凍結(jié)賬戶(hù)，我確實(shí)在外務(wù)工，可根本不懂什么是洗錢(qián)……”2月13日，白川社區(qū)群眾院落會(huì)上，村民李大姐攥著手機(jī)焦急求助。副所長(zhǎng)南永鋒當(dāng)場(chǎng)耐心解惑：“這是冒充公檢法的電信詐騙，公檢法不會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦案，遇到此類(lèi)信息直接刪除即可!”他現(xiàn)場(chǎng)拆解詐騙套路，幫助李大姐安裝國(guó)家反詐中心APP，及時(shí)守住了群眾的“錢(qián)袋子”。
四皓派出所將便民服務(wù)“周解憂”陣地前移至村居院落，自1月起持續(xù)開(kāi)展“三訪三查”工作，把風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在前端，把服務(wù)送到群眾身邊。民警在院落會(huì)上以案釋法，講解高發(fā)詐騙手段，推廣反詐APP，發(fā)放宣傳資料;走村入戶(hù)排查隱患，為群眾辦實(shí)事、解難題。
所長(zhǎng)孟文鋒表示，派出所堅(jiān)持靠前服務(wù)、主動(dòng)化解，全力保障群眾生產(chǎn)生活安全有序。累計(jì)走訪群眾317戶(hù)，召開(kāi)院落會(huì)22場(chǎng)次，排查化解矛盾糾紛19起，幫辦實(shí)事17件，破獲各類(lèi)案件11起，追贓挽損13萬(wàn)余元，用貼心服務(wù)守護(hù)群眾平安。
“為小事?tīng)?zhēng)執(zhí)影響鄰里和睦，樓道堆物還存在消防安全隱患，也會(huì)妨礙應(yīng)急救援……”2月11日，陽(yáng)光庭院小區(qū)兩名居民因樓道堆放雜物發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，社區(qū)民警冀雷雷將雙方請(qǐng)到暖心警務(wù)會(huì)客廳耐心勸解，待情緒平復(fù)后協(xié)調(diào)物業(yè)及時(shí)清理雜物，一場(chǎng)鄰里糾紛順利化解，雙方握手言和。
四皓派出所依托“三長(zhǎng)”抓矛調(diào)工作機(jī)制，健全“三所一庭一中心”聯(lián)動(dòng)模式，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)縱向三級(jí)聯(lián)動(dòng)、橫向多元聯(lián)調(diào)。同時(shí)在19個(gè)村(社區(qū))、20所學(xué)校、22個(gè)小區(qū)物業(yè)、26家重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立共享調(diào)解室，將矛盾化解觸角延伸至基層前端。1月以來(lái)，累計(jì)排查化解矛盾糾紛17起，其中所長(zhǎng)牽頭聯(lián)合化解3起涉企項(xiàng)目群體性矛盾，中隊(duì)長(zhǎng)、社區(qū)警長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)化解14起群眾糾紛，切實(shí)做到小事不出村居、大事不出轄區(qū)。
在人員密集區(qū)域，派出所嚴(yán)格落實(shí)安全巡查制度，加強(qiáng)煙花爆竹等危險(xiǎn)品安全管控，及時(shí)勸阻違規(guī)行為，全力消除火災(zāi)及安全事故隱患。節(jié)日期間，依托“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)機(jī)制，啟用無(wú)人機(jī)空中巡防，構(gòu)建“空中+地面”立體防控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流車(chē)流，勸導(dǎo)不文明行為，快速處置突發(fā)情況，確保轄區(qū)秩序平穩(wěn)。
派出所緊盯農(nóng)村治安突出問(wèn)題，嚴(yán)厲整治賭博亂象，累計(jì)查處賭博案件4起、處罰18人;對(duì)20家重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展全覆蓋安全檢查，整改隱患6處，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，安裝智能AI監(jiān)控，織密治安防控網(wǎng)。
同時(shí)，派出所情系“一老一小”，開(kāi)展“金盾護(hù)苗”行動(dòng)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)為兒童送去學(xué)習(xí)用品，開(kāi)設(shè)安全小課堂，對(duì)困境未成年人落實(shí)“一對(duì)一”幫扶，有效預(yù)防未成年人違法犯罪。常態(tài)化開(kāi)展交通安全宣傳，排查整治農(nóng)村道路安全隱患11處，普及“一盔一帶”安全常識(shí)，為群眾贈(zèng)送安全頭盔，得到群眾一致認(rèn)可。
從反詐宣傳到矛盾化解，從安全巡查到暖心幫扶，洛南縣四皓派出所始終堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，把為民辦實(shí)事落到每一處細(xì)節(jié)，用堅(jiān)守與溫情守護(hù)轄區(qū)平安和諧，以實(shí)際行動(dòng)彰顯基層公安的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓警徽在基層一線熠熠生輝。