——記商洛市中醫(yī)醫(yī)院腦病科護(hù)士長(zhǎng)張林香
張林香正在認(rèn)真查看護(hù)理記錄。
本報(bào)記者 馬 姜
5月4日清晨，假日里的城市還沉浸在幾分寧?kù)o中，商洛市中醫(yī)醫(yī)院腦病科的病區(qū)早已響起了忙碌的腳步聲，護(hù)士長(zhǎng)張林香像往常一樣抵達(dá)病區(qū)。新入院患者的情況、病情波動(dòng)的細(xì)節(jié)、需要重點(diǎn)觀察的對(duì)象……交接班時(shí)，她必須在一天忙碌開(kāi)始前，把這些關(guān)鍵信息梳理得清清楚楚。
“每天先把這些情況掌握扎實(shí)，后續(xù)工作才能有序推進(jìn)。”張林香的話語(yǔ)，是她二十年如一日護(hù)士生涯的真實(shí)寫(xiě)照。
2006年，張林香進(jìn)入商洛市中醫(yī)醫(yī)院工作，在骨科一堅(jiān)守就是14年。骨科屬于外科，工作節(jié)奏快、要求高，處置需果斷、動(dòng)作要麻利。“我原本就是個(gè)急性子，早就習(xí)慣了外科雷厲風(fēng)行的步調(diào)。”張林香坦言。
因醫(yī)院科室建設(shè)需要，2020年張林香轉(zhuǎn)入腦病科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。從外科到內(nèi)科，對(duì)她而言，不僅是崗位的轉(zhuǎn)變，更是工作方式與專業(yè)能力的全新挑戰(zhàn)。腦病科病程長(zhǎng)、病情易反復(fù)，老年患者占比高，少有“藥到病除”的立竿見(jiàn)影，更多的是瑣碎繁雜的日常：不厭其煩叮囑糖尿病患者管住嘴，小心翼翼協(xié)助偏癱患者翻身，輕聲細(xì)語(yǔ)安撫久病老人的焦躁情緒。
“剛開(kāi)始確實(shí)很不適應(yīng)，不僅要學(xué)習(xí)大量新的專業(yè)知識(shí)，就連與患者溝通的方式都要重新摸索。大家都說(shuō)，我的急性子愣是被打磨成了一泓平靜的秋水。”張林香笑著說(shuō)。
在腦病科，患者面對(duì)的不僅是身體的病痛，更有突如其來(lái)的心理落差。有一年初冬，病區(qū)收治了一位突發(fā)腦梗的老人。從家里說(shuō)一不二的“頂梁柱”，淪為吃喝拉撒都需人照料的患者，巨大的落差讓老人脾氣變得異常暴躁，不僅抗拒治療，還賭氣說(shuō)：“不要管我，我這樣活著也是拖累娃們!”家屬在一旁急得直掉眼淚。
張林香深知，老人的憤怒源于對(duì)未來(lái)的恐懼與悲觀。此后，晨間護(hù)理時(shí)，她一邊輕柔地幫老人翻身，一邊拉家常般講述康復(fù)成功的案例;下午有空，便耐心指導(dǎo)老人在床上做簡(jiǎn)單的自主活動(dòng)，防止肌肉萎縮。“大叔，咱這病是慢功夫，得給自己一點(diǎn)時(shí)間，娃們還等著你回家過(guò)年呢。”她溫柔而堅(jiān)定的話語(yǔ)，慢慢打開(kāi)了老人的心結(jié)。
從最初的抵觸、勉強(qiáng)配合，到后來(lái)主動(dòng)呼叫護(hù)士指導(dǎo)鍛煉，幾個(gè)月后，當(dāng)老人能在家屬攙扶下在走廊慢慢邁步時(shí)，緊緊握住張林香的手連連道謝。正如張林香常說(shuō)的，護(hù)士的工作不僅是照料患者身體，更是拯救患者尊嚴(yán)、守護(hù)家庭希望。
作為護(hù)士長(zhǎng)，張林香不僅要護(hù)好患者，更要當(dāng)好護(hù)理隊(duì)伍的“大家長(zhǎng)”?？剖依锬贻p護(hù)士占比高，他們技術(shù)學(xué)得快、工作有熱情，但面對(duì)患者和家屬的不理解時(shí)，難免會(huì)有委屈與困惑。
年輕護(hù)士小閆對(duì)此深有感觸。剛到腦病科時(shí)，面對(duì)個(gè)別患者的不理解，他也曾滿腹委屈。張林香開(kāi)導(dǎo)他：“患者生病后心情本就不好，尤其是老年患者，暴躁固執(zhí)的背后，藏著對(duì)疾病的恐懼和對(duì)未來(lái)生活的擔(dān)憂，要多換位思考、抱有同理心。”她還時(shí)常叮囑大家，遇到問(wèn)題先放平心態(tài)，多想想是不是解釋得不夠細(xì)、語(yǔ)氣不夠緩，有沒(méi)有聽(tīng)懂患者真正的擔(dān)憂。
在張林香的言傳身教下，年輕護(hù)士們漸漸學(xué)會(huì)了將技術(shù)與耐心一同帶到病床前。老年患者行動(dòng)不便、出院行李繁多，護(hù)士們總會(huì)主動(dòng)幫忙收拾，一路送到樓下，看著老人上車才放心返回。這些細(xì)小的舉動(dòng)，早已成為護(hù)理工作向病房之外的自然延伸。
醫(yī)者仁心，潤(rùn)澤病房，也滋養(yǎng)家風(fēng)。如今，張林香的女兒已經(jīng)上高中，盡管她陪伴女兒的時(shí)間很少，但讓她備感欣慰的是，在醫(yī)護(hù)家庭耳濡目染長(zhǎng)大的女兒，早早立下心愿：“媽媽，我以后考大學(xué)，也要像你們一樣學(xué)醫(yī)。”女兒的話，是理解，更是對(duì)她最大的支持。
“干我們這一行，真的很容易滿足。”張林香面帶微笑，目光望向病房長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，“有時(shí)候患者出院時(shí)，拉著我的手說(shuō)一句‘謝謝你’，我心里就特別溫暖，覺(jué)得這份工作有意義，這就夠了。”
歲月無(wú)聲，大愛(ài)無(wú)言。在護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，千千萬(wàn)萬(wàn)名像張林香一樣的“提燈者”，依然步履不停地穿梭在晨曦與夜幕交替的病房里，用腳步丈量責(zé)任，用愛(ài)心撫平傷痛，用堅(jiān)守守護(hù)著每一個(gè)生命的尊嚴(yán)。