中新社北京5月18日電 (記者 王夢(mèng)瑤)中國(guó)國(guó)家郵政局18日發(fā)布的中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示，2026年4月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為444.4，同比提升0.3%。行業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)提質(zhì)，綜合保障能力增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)協(xié)同深度賦能，民生服務(wù)高效便捷。

　　其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)為582.5，同比提升1.9%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，4月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)1.7%左右，快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)2%左右。4月，快遞企業(yè)持續(xù)深耕農(nóng)產(chǎn)品寄遞，助力春茶、春果、春筍等高效直達(dá)餐桌，護(hù)航芍藥、牡丹等鮮花熱銷海內(nèi)外，有效暢通農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興之路、農(nóng)民致富之路。

　　服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為658，與去年同期基本持平。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為84.7分，重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為86.3%。快遞企業(yè)在多地加大無(wú)人設(shè)備投用力度，推動(dòng)機(jī)器狗、無(wú)人車、無(wú)人機(jī)等智能裝備下沉春茶、水果等產(chǎn)區(qū)，有效彌補(bǔ)農(nóng)村地區(qū)、高海拔地區(qū)物流短板，通過(guò)倉(cāng)配聯(lián)動(dòng)、運(yùn)力共享、構(gòu)建“冷運(yùn)專線+高鐵+航空”聯(lián)運(yùn)體系，有效發(fā)揮新技術(shù)、新模式組合優(yōu)勢(shì)，保障農(nóng)特產(chǎn)品夕發(fā)朝至、全程鎖鮮。

　　發(fā)展能力指數(shù)為219.7，與去年同期基本持平。行業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，綜合運(yùn)輸保障能力持續(xù)夯實(shí)。嘉興航空物流樞紐海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所正式啟用，以智能技術(shù)推動(dòng)跨境通關(guān)高效發(fā)展，為增強(qiáng)長(zhǎng)三角地區(qū)國(guó)際寄遞能力提供支撐。

　　報(bào)告指出，4月中國(guó)快遞行業(yè)持續(xù)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提高服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，整體運(yùn)行穩(wěn)中向好。5月，伴隨時(shí)令生鮮果蔬批量上市，預(yù)計(jì)行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)健運(yùn)行態(tài)勢(shì)。(完)