新華社北京5月14日電(記者何曉)榮華養(yǎng)老服務有限責任公司董事長張程程在新華社14日推出的“中國經濟圓桌會”大型全媒體訪談節(jié)目中表示,當前我國已邁入銀發(fā)經濟加速發(fā)展的重要時期,養(yǎng)老服務行業(yè)要著力提供高品質、多樣化、便利化的服務,推動生活性服務業(yè)高質量發(fā)展。
“如今,服務業(yè)對我國經濟增長的貢獻率已超過‘半壁江山’。養(yǎng)老服務事關千家萬戶,是最典型、最貼近民生的生活性服務業(yè)之一,隨著服務業(yè)擴能提質行動的深入實施,行業(yè)將迎來廣闊發(fā)展空間。”張程程說。
數據顯示,截至2025年底,我國60歲及以上老年人口達3.2億人,預計到2035年,銀發(fā)經濟規(guī)模有望突破30萬億元。與此同時,養(yǎng)老服務供給與人民群眾日益增長的高品質、多層次、多元化養(yǎng)老需求相比,仍有很大提升空間。
結合企業(yè)25年深耕養(yǎng)老服務領域的實踐探索,張程程認為,當前養(yǎng)老服務正由傳統(tǒng)家庭照護模式向社會化、專業(yè)化服務轉型,行業(yè)面臨供需適配不夠精準、資源配置不夠均衡、專業(yè)人才隊伍建設滯后等問題?!啊逦濉?guī)劃綱要提出大力發(fā)展銀發(fā)經濟,我們有條件、有底氣補短板、提品質,助力行業(yè)提質增效?!睆埑坛陶f。
談及企業(yè)如何以需求為導向,打造“中國服務”品牌,她表示,一是以服務標準化、流程規(guī)范化為核心抓手,筑牢服務品質根基,同步推進適老化改造,持續(xù)優(yōu)化居住環(huán)境與安全設施,切實保障老年人生活安全舒心;二是深化科技賦能,全面提升服務效能與精準度,依托物聯(lián)網、大數據、智能監(jiān)測等數字技術,強化安全保障能力、降低運營成本,讓老年人享有便捷高效、智慧貼心的現代化養(yǎng)老服務。