中新社瑞士達(dá)沃斯1月19日電 (馬秀秀 楊楚瑜)世界經(jīng)濟(jì)論壇2026年年會(huì)期間，會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道19日晚在達(dá)沃斯發(fā)布《第29期全球CEO調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，全球CEO對(duì)公司收入前景的信心降至五年來(lái)最低水平。
本次調(diào)研覆蓋95個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4454位CEO。報(bào)告顯示，在人工智能回報(bào)不均、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)上升和網(wǎng)絡(luò)威脅加劇的背景下，只有30%的CEO對(duì)未來(lái)12個(gè)月的收入增長(zhǎng)有信心，低于2025年的38%和2022年的56%。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月19日晚，會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道在瑞士達(dá)沃斯發(fā)布《第29期全球CEO調(diào)查報(bào)告》。圖為發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。中新社記者 馬秀秀 攝報(bào)告稱(chēng)，在由快速技術(shù)變革、地緣政治不確定性和經(jīng)濟(jì)壓力共同塑造的復(fù)雜經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，許多公司尚未將投資轉(zhuǎn)化為持續(xù)的財(cái)務(wù)回報(bào)。而人工智能成為企業(yè)增長(zhǎng)與盈利能力的的關(guān)鍵分水嶺。
盡管許多企業(yè)已開(kāi)始試點(diǎn)AI，但只有12%的CEO表示，AI同時(shí)帶來(lái)了成本和收入方面的收益。33%的CEO稱(chēng)在成本或收入方面獲得了一定收益，仍有56%的CEO尚未看到顯著財(cái)務(wù)回報(bào)。
報(bào)告還顯示，試點(diǎn)AI與規(guī)模化部署AI的企業(yè)之間的差距正在擴(kuò)大。那些同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本和收入方面收益的CEO，其在產(chǎn)品與服務(wù)、需求生成以及戰(zhàn)略決策中廣泛嵌入AI的可能性是其他企業(yè)的兩到三倍。
那些已建立穩(wěn)固AI基礎(chǔ)的企業(yè)，獲得有意義財(cái)務(wù)回報(bào)的可能性是其他企業(yè)的三倍。普華永道分析稱(chēng)，在產(chǎn)品、服務(wù)和客戶體驗(yàn)中廣泛應(yīng)用AI的公司，其利潤(rùn)率比未應(yīng)用AI的公司高出近4個(gè)百分點(diǎn)。
普華永道全球主席康慕德(Mohamed Kande)表示，2026年正成為人工智能發(fā)展的關(guān)鍵一年，少數(shù)企業(yè)已將AI轉(zhuǎn)化為可量化的財(cái)務(wù)回報(bào)，而更多企業(yè)仍停留在試點(diǎn)階段，這種差距正逐步反映在企業(yè)的信心和競(jìng)爭(zhēng)力上。(完)