人民網(wǎng)北京1月19日電 （記者焦磊）當(dāng)前，隨著提振消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需政策導(dǎo)向的持續(xù)深化，我國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯。在此過(guò)程中，提質(zhì)、擴(kuò)容及創(chuàng)新正成為消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的主要方向，如何敏銳捕捉消費(fèi)趨勢(shì)以滿(mǎn)足市場(chǎng)深層需求，成為零售行業(yè)探索高質(zhì)量發(fā)展的重要命題。

近日，沃爾瑪與小紅書(shū)共同宣布，雙方達(dá)成深度合作，將圍繞商品與購(gòu)物場(chǎng)景進(jìn)行深度融合，共同探索以顧客為中心的全新商業(yè)模式。據(jù)介紹，為回應(yīng)消費(fèi)者“追求高價(jià)值感、興趣探索與情感共鳴”購(gòu)買(mǎi)決策的轉(zhuǎn)變，雙方將融合沃爾瑪?shù)娜蚬?yīng)鏈體系及小紅書(shū)通過(guò)社區(qū)生態(tài)捕捉前沿的生活靈感與真實(shí)興趣能力，共同滿(mǎn)足顧客對(duì)更高品質(zhì)、更強(qiáng)信任、更具情感共鳴的多維需求。

“我們致力于以差異化商品、信任感和便利的全渠道購(gòu)物體驗(yàn)，回應(yīng)顧客的真實(shí)需求。此次合作，幫助我們更貼近顧客的生活方式、以更敏捷的姿態(tài)融入日常場(chǎng)景，持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值?！蔽譅柆斨袊?guó)高級(jí)副總裁兼沃爾瑪業(yè)態(tài)首席采購(gòu)官祝駿表示。

小紅書(shū)CMO之恒則認(rèn)為，雙方的合作讓用戶(hù)洞察變成了實(shí)實(shí)在在的好商品，讓線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)變成充滿(mǎn)生活靈感的空間驛站。

據(jù)了解，在商品層面，雙方建立了一套“融合消費(fèi)洞察、協(xié)同商品研發(fā)”的商品共創(chuàng)模式，聯(lián)手打造的首個(gè)創(chuàng)新零售體驗(yàn)空間“瑪薯店”于近日在深圳蛇口開(kāi)業(yè)。此外，雙方首發(fā)的聯(lián)名商品涵蓋了烘焙、奶制品、健康飲品、休閑零食等核心品類(lèi)。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，雙方的合作不僅是一次從商品研發(fā)到場(chǎng)景體驗(yàn)的全鏈路價(jià)值共創(chuàng)，為顧客提供了從線(xiàn)上靈感種草到線(xiàn)下體驗(yàn)驗(yàn)證、再到便捷安心購(gòu)買(mǎi)的完整閉環(huán)，更標(biāo)志著零售業(yè)與內(nèi)容生態(tài)的融合進(jìn)入了“系統(tǒng)共創(chuàng)”新階段，驗(yàn)證了以深度顧客洞察驅(qū)動(dòng)商品創(chuàng)新與購(gòu)物體驗(yàn)重構(gòu)的可能性，為行業(yè)真正以顧客興趣和需求為中心實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，提供了兼具創(chuàng)新性與可操作性的路徑。