中新網(wǎng)重慶12月12日電 題：做民生 “緩沖墊” 當(dāng)產(chǎn)業(yè) “壓艙石” 　重慶保險(xiǎn)業(yè)惠企利民促發(fā)展

　　作者 馬佳欣

　　從“事后賠付”到“事前預(yù)防”，從“千篇一律”到“量身定制”，從“被動(dòng)理賠”向“主動(dòng)服務(wù)”，2025年，重慶保險(xiǎn)業(yè)緊扣金融強(qiáng)國建設(shè)部署，錨定“五篇大文章”實(shí)踐要求悄然變身。今年以來，在國家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局的指導(dǎo)下，記者跟隨重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)走訪武隆、榮昌、合川、兩江新區(qū)等地，見證保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在養(yǎng)老保障、鄉(xiāng)村安全、產(chǎn)業(yè)護(hù)航、文旅賦能等領(lǐng)域多點(diǎn)突破，讓保險(xiǎn)從冰冷的合同條款，變?yōu)榛怙L(fēng)險(xiǎn)的“緩沖墊”、穩(wěn)定發(fā)展的“壓艙石”，在巴渝大地書寫出增進(jìn)民生福祉、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生動(dòng)答卷。

　　民生“緩沖墊” 小保費(fèi)撐起大安心

　　“花50元就能獲得6000元意外醫(yī)療保額，理賠還這么快，真是為我們老年人辦了件實(shí)事?！焙洗▍^(qū)銅溪鎮(zhèn)皂角村92歲的王受珍深有感觸。2025年4月，王受珍意外摔傷住院，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市合川區(qū)支公司啟動(dòng)快速理賠，不到一天便賠付5000余元，解了家庭燃眉之急。

　　“這項(xiàng)老年人意外險(xiǎn)項(xiàng)目保費(fèi)僅50元，投保年齡放寬至50歲及以上且無上限，還針對老年人骨折高發(fā)情況增設(shè)專項(xiàng)責(zé)任?！痹摴靖笨偨?jīng)理?xiàng)顓踩鸨硎荆刂?025年9月底，該保險(xiǎn)已承保超2.5萬人，提供風(fēng)險(xiǎn)保障15.8億元，覆蓋合川所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　武隆區(qū)趙家鄉(xiāng)香房村村民董女士也真切感受到了保險(xiǎn)帶來的暖心守護(hù)。2023年底，她花40元購買了兩份外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)，沒想到次年1月就遭遇交通事故。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市武隆區(qū)支公司工作人員接到報(bào)案后，及時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)并告知理賠所需資料，短短數(shù)日便完成首次理賠4146.16元，后續(xù)治療再賠付1104.21元?！皩τ谖覀兇蛄愎さ膩碚f，每一分錢都來之不易，一份40元的保險(xiǎn)真的能幫大忙?！倍空f。

　　在兩江新區(qū)，外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新市民也有了專屬保障。針對出行、外賣等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，當(dāng)?shù)赝瞥鲂戮蜆I(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障，由平臺(tái)繳費(fèi)，勞動(dòng)者免費(fèi)享受保障。這個(gè)采用“政府主導(dǎo)+商保承辦”模式的保障項(xiàng)目，按行業(yè)差異化定價(jià)(出行每單0.04元、同城貨運(yùn)0.2元)，已覆蓋12萬新業(yè)態(tài)從業(yè)者，2023年以來賠付4300余筆、超5000萬元。

　　產(chǎn)業(yè)“壓艙石” 筑牢屏障護(hù)企發(fā)展

　　走進(jìn)重慶市榮昌區(qū)三惠餐飲文化股份有限公司展廳，鹵鵝、板鵝、風(fēng)干鵝、醬鵝等一系列與鵝相關(guān)的美食陳列其間，展示著榮昌餐飲文化的主打特色?！胞u鵝飄香的背后，是保險(xiǎn)為我們撐起了安全傘?！痹摴矩?fù)責(zé)人鄒朝文說，隨著“榮昌鹵鵝”名氣越來越大，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但食品安全、員工安全等風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市榮昌區(qū)支公司為企業(yè)定制了“食品安全責(zé)任險(xiǎn)+員工意外險(xiǎn)+雇主責(zé)任險(xiǎn)”的組合方案，累計(jì)提供超億元風(fēng)險(xiǎn)保障，為企業(yè)從生產(chǎn)到經(jīng)營全方位保駕護(hù)航。

　　“我們除了提供承保，更多的是深度參與風(fēng)險(xiǎn)管理?！痹谀茉摧斔偷摹白詈笠还铩?，英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶兩江中心支公司以“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式為工程保駕護(hù)航。該公司負(fù)責(zé)人譚輝稱，自2023年以來，公司不僅陸續(xù)承保哈密-重慶±800千伏特高壓直流輸電工程(重慶段)的20個(gè)工程項(xiàng)目，提供近1.5億元風(fēng)險(xiǎn)保障，還通過隱患排查、安全培訓(xùn)、物資配送等九大服務(wù)舉措，為工程項(xiàng)目構(gòu)建起全周期風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

　　自動(dòng)駕駛汽車事故的責(zé)任認(rèn)定一直是行業(yè)難題。中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司聯(lián)合賽力斯問界汽車推出全國首款“智能網(wǎng)聯(lián)汽車輔助駕駛責(zé)任險(xiǎn)”，覆蓋泊車、高速行車等全場景，還首創(chuàng)“數(shù)據(jù)存證-智能判責(zé)-司法鑒定”一體化解決方案，讓責(zé)任認(rèn)定不再“扯皮”。目前，這套方案已向十余家主流新能源車企輸出落地，大幅提升了理賠效率。

　　安全“防火墻” 早預(yù)防化解大風(fēng)險(xiǎn)

　　在鄉(xiāng)村安全領(lǐng)域，保險(xiǎn)更從“賠付者”變身“預(yù)防者”。合川區(qū)農(nóng)村公路占比高、機(jī)動(dòng)車保有量超45萬輛，2025年1－9月，中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司合川支公司處理的車險(xiǎn)報(bào)案中，人傷案件占比達(dá)29.7%。

　　“我們啟動(dòng)‘紅綠燈’道路安全風(fēng)險(xiǎn)減量公益行動(dòng)，利用歷年車險(xiǎn)理賠大數(shù)據(jù)，像‘畫熱力圖’一樣精準(zhǔn)鎖定11個(gè)事故高發(fā)點(diǎn)位，投入4.2萬元對這些路口的紅綠燈、減速帶等設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造?！痹摴究偨?jīng)理王嘯稱，改造后，全區(qū)整體事故量同比下降50%。

　　在武隆區(qū)樹頂漫步仙女山自然教育營地，保險(xiǎn)的“防火墻”作用也無處不在。中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武隆支公司自2020年以來累計(jì)為景區(qū)提供4000萬元風(fēng)險(xiǎn)保障，還實(shí)施了30余次風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，包括設(shè)置安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、安全警示錐桶、循環(huán)播放安全語音等，用“小舉措”筑牢安全“大防線”。

　　為老年人送上普惠保障，為新市民填補(bǔ)保障空白，為產(chǎn)業(yè)筑牢安全防線……如今，在巴渝城鄉(xiāng)，保險(xiǎn)既是老年人的“安心卡”、新市民的“防護(hù)衣”，也是企業(yè)的“護(hù)航艦”、景區(qū)的“安全網(wǎng)”。憑借創(chuàng)新產(chǎn)品、主動(dòng)服務(wù)與科技力量，重慶保險(xiǎn)業(yè)讓金融服務(wù)更有溫度、更接地氣，既守護(hù)了百姓的幸福生活，也為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)保障。(完)