專題:2025中國保險(xiǎn)創(chuàng)新論壇
2025年12月17日,以“融創(chuàng)共生”為主題的第20屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新論壇暨第20屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在常州舉行。
保險(xiǎn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)長何志光在論壇上發(fā)布了《2025年度中國保險(xiǎn)醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》。以下是報(bào)告的核心內(nèi)容:
何志光 保險(xiǎn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)長尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、保險(xiǎn)界的同仁們:
大家好!
非常榮幸能站在第20屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新論壇這一匯聚行業(yè)智慧與遠(yuǎn)見的盛會(huì)上,與各位共同探討一個(gè)關(guān)乎國計(jì)民生、行業(yè)未來的重大課題——保險(xiǎn)業(yè)如何深度融入并引領(lǐng)醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的偉大變革?
我們正處在一個(gè)前所未有的歷史交匯點(diǎn)。一方面,是國家政策從“十四五”的筑基固本,邁向“十五五”的提質(zhì)升級(jí);另一方面,是市場需求從基礎(chǔ)保障,向全生命周期、高品質(zhì)健康與養(yǎng)老服務(wù)的深刻演變。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2024年末,我國60歲及以上人口達(dá)到31031萬人,首次突破3億人。這一龐大的群體,正是我們服務(wù)的新藍(lán)海。在這雙重強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)下,中國醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正迎來一場以“服務(wù)化、生態(tài)化、規(guī)范化”為標(biāo)志的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。
而在這場波瀾壯闊的轉(zhuǎn)型中,保險(xiǎn)業(yè)不再是旁觀者,而是當(dāng)仁不讓的“引領(lǐng)者”與“核心樞紐”。
時(shí)代呼喚:重新審視保險(xiǎn)業(yè)的“壓艙石”價(jià)值
我們常常討論保險(xiǎn)對(duì)GDP的貢獻(xiàn),但大多聚焦于保費(fèi)收入、資產(chǎn)規(guī)模。今天,我想基于我們聯(lián)盟的研究報(bào)告,提出一個(gè)更深層次的問題:當(dāng)我們衡量保險(xiǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)時(shí),“保險(xiǎn)金額”什么時(shí)候能成為一個(gè)核心的計(jì)算因子?
請看這組數(shù)據(jù):2023年,我國金融業(yè)總資產(chǎn)達(dá)461.09萬億元,保險(xiǎn)業(yè)承擔(dān)的保險(xiǎn)保障總金額達(dá)到13000多萬億,是當(dāng)年GDP的106倍。而在2022年,這一比例更是高達(dá)113%。
這些數(shù)字背后,不是冰冷的金融資產(chǎn),而是保險(xiǎn)業(yè)為全社會(huì)提供的風(fēng)險(xiǎn)保障,是億萬家庭面對(duì)疾病、意外、失能時(shí)的底氣與依靠,是國家金融安全網(wǎng)的重要組成部分。這才是保險(xiǎn)業(yè)最核心、最根本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。保險(xiǎn)不僅要成為經(jīng)濟(jì)的“減震器”,更要成為社會(huì)穩(wěn)定的“壓艙石”和人民幸福生活的“守護(hù)神”。
戰(zhàn)略演進(jìn):從“筑基”到“領(lǐng)航”,與國家戰(zhàn)略同頻共振
回望過去十年,我國醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)清晰可見,每一步都與國家戰(zhàn)略同頻共振,每一步都離不開保險(xiǎn)的深度參與:
在2013-2016年的起步探索期,國家層面首次提出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,隨著《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見》等政策相繼出臺(tái),為保險(xiǎn)業(yè)探索新領(lǐng)域打開了政策窗口。
在2017-2020年的試點(diǎn)深化期,長期護(hù)理保險(xiǎn)制度破冰啟航,保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)保障體系中扮演了更關(guān)鍵的角色,開始探索“保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)”的模式。
在2021-2023年的體系構(gòu)建期,“醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合”正式上升為國家戰(zhàn)略。特別是《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》的發(fā)布,將“積極開發(fā)老年人力資源”“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”提上日程,多層次保障體系加速成型,保險(xiǎn)的支付與服務(wù)功能被空前重視。
而在今天,我們已進(jìn)入全面升級(jí)期。2024年初,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,這是我國首個(gè)以“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”命名的中央政策文件。在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)框架下,保險(xiǎn)業(yè)正以“支付+服務(wù)+科技”的三維重構(gòu)為核心,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量方向深度融合。
值得注意的是,2025年10月,《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》將“養(yǎng)老事業(yè)+產(chǎn)業(yè)協(xié)同”“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”納入國家五年發(fā)展框架。
對(duì)比“十四五”與“十五五”規(guī)劃建議,我們能清晰地看到戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移。這意味著保險(xiǎn)業(yè)的責(zé)任已經(jīng)從傳統(tǒng)的“事后理賠”,全面前移至“全周期健康管理+風(fēng)險(xiǎn)保障”的綜合解決方案提供者。我們的戰(zhàn)場,已經(jīng)從單純的金融市場,擴(kuò)展到了更廣闊的醫(yī)、康、養(yǎng)服務(wù)生態(tài),深度契合“健康中國2030”戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖。
實(shí)踐路徑:從“支付工具”到“生態(tài)平臺(tái)”的價(jià)值躍遷
如何實(shí)現(xiàn)這一歷史性跨越?保險(xiǎn)業(yè)正在通過“三重角色”的貫通,串聯(lián)起醫(yī)康養(yǎng)的全鏈條。
首先,作為支付方,我們激活服務(wù)。無論是上海的“滬惠保”綁定康養(yǎng)增值服務(wù),還是保險(xiǎn)金信托與康養(yǎng)費(fèi)用的直連支付,保險(xiǎn)資金正成為撬動(dòng)龐大康養(yǎng)服務(wù)市場的關(guān)鍵杠桿,讓服務(wù)變得可及、可負(fù)擔(dān)。這正是保險(xiǎn)發(fā)揮其長期資金優(yōu)勢,賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)。
其次,作為整合方,我們串聯(lián)資源。我們正在將分散的醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、護(hù)理資源,通過保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)整合。從健康人群的個(gè)性化健康促進(jìn),到慢病患者的慢病管理,再到失能老人的居家康養(yǎng)服務(wù),保險(xiǎn)正在構(gòu)建一個(gè)覆蓋全生命周期的服務(wù)閉環(huán),將傳統(tǒng)保險(xiǎn)升級(jí)為綜合解決方案。像泰康、國壽等頭部險(xiǎn)企,已經(jīng)通過自建或合作的方式,構(gòu)建了龐大的“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)”生態(tài)圈。
第三,作為賦能方,我們驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。這在區(qū)域試點(diǎn)中體現(xiàn)得淋漓盡致:在北京,我們看到了“一個(gè)社區(qū)+一家醫(yī)院”的旗艦?zāi)J剑?0分鐘黃金急救圈覆蓋;在京津冀,我們見證了“高鐵1小時(shí)康養(yǎng)服務(wù)圈”的區(qū)域協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)與老人能力評(píng)估結(jié)果的跨域互認(rèn);在上海,支付創(chuàng)新與科技賦能并進(jìn),AI+物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)居家康養(yǎng)實(shí)時(shí)預(yù)警;在長三角,一體化協(xié)同讓41城醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)跨省無縫銜接,建立了“上海醫(yī)療+蘇浙皖養(yǎng)老”的高效分工體系。
這些創(chuàng)新,都離不開保險(xiǎn)在標(biāo)準(zhǔn)、科技和模式上的深度賦能。因此,我們看到保險(xiǎn)業(yè)的商業(yè)路徑正在發(fā)生根本性迭代:
在模式上,從“自建重資產(chǎn)”走向“開放協(xié)同”;在價(jià)值上,從單一的“支付工具”升級(jí)為鏈接各方的“生態(tài)平臺(tái)”;在地位上,從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“參與者”蛻變?yōu)橐I(lǐng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范的“制定者”。
未來展望:攜手共進(jìn),開創(chuàng)保險(xiǎn)醫(yī)康養(yǎng)新紀(jì)元
各位同仁,一個(gè)屬于保險(xiǎn)醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代已經(jīng)到來。但這并非坦途,我們依然面臨數(shù)據(jù)孤島、專業(yè)人才短缺、跨部門協(xié)同壁壘等挑戰(zhàn)。這需要我們攜手共進(jìn)。
在此,我代表保險(xiǎn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)出三點(diǎn)倡議:
1.深化融合,敢于創(chuàng)新:讓我們打破行業(yè)壁壘,主動(dòng)與醫(yī)療、健康、科技、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)深度合作,共同開發(fā)更符合人民需求的“保險(xiǎn)+服務(wù)”產(chǎn)品,如健康干預(yù)療程責(zé)任險(xiǎn)、慢病帶病體附加險(xiǎn)等,真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)+支付”的一體化。
2.科技賦能,提升體驗(yàn):讓我們積極擁抱AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),將科技深度應(yīng)用于健康管理的精準(zhǔn)核保、智能理賠、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和個(gè)性化服務(wù)中,讓客戶真正感受到保險(xiǎn)的溫度與智慧。
3.共建標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)發(fā)展:讓我們聯(lián)合起來,共同參與并推動(dòng)醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立,為產(chǎn)業(yè)的健康、規(guī)范發(fā)展貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量,破解行業(yè)協(xié)同的難題。
保險(xiǎn)業(yè)的未來,在于深度融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的脈搏;保險(xiǎn)業(yè)的榮光,在于守護(hù)人民對(duì)美好生活的向往。讓我們以此次論壇為新的起點(diǎn),共同開啟保險(xiǎn)引領(lǐng)醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的新篇章,為“健康中國”戰(zhàn)略的實(shí)施,為億萬人民的幸福安康,貢獻(xiàn)我們?nèi)康闹腔叟c力量!
最后,預(yù)祝本次論壇圓滿成功!謝謝大家!