今年4月，清明假期國內(nèi)出游1.35億人次，中小學(xué)春假帶動文旅市場持續(xù)火熱；即將到來的“五一”假期，各地紛紛做好迎接游客的準(zhǔn)備……在多地旅游景點(diǎn)中，古城古街成為不少游客的“心頭好”。云南麗江古城、江蘇蘇州平江路等眾多古城古街，以美景與煙火氣撫慰游客心靈，回應(yīng)大家對詩意棲居的追求，深受歡迎、頻頻“出圈”。

　　然而，也有一部分古城古街在文旅發(fā)展中存在一些需要解決的問題。比如，一些地區(qū)為發(fā)展旅游業(yè)，未做好市場調(diào)研就開展相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目；部分古街巷客流量大，但服務(wù)接待能力有待提高；還有的古城古街運(yùn)營方一味跟風(fēng)模仿，導(dǎo)致景點(diǎn)同質(zhì)化嚴(yán)重……這些，不僅會消磨游客的熱情，更有損城市形象。

　　如何解決？試看國內(nèi)一些古城古街景區(qū)的做法，或許有借鑒意義。

　　以“古意”構(gòu)建筋脈。湖南湘西鳳凰古城，傳統(tǒng)文化存續(xù)良好，民俗風(fēng)情、美食餐飲、自然風(fēng)光別具一格又有機(jī)融合，這份風(fēng)格獨(dú)特的“古意”，吸引游客紛至沓來。古城古街建設(shè)，當(dāng)深刻把握地方歷史文化資源，因地制宜，切不可照貓畫虎、亦步亦趨地模仿。

　　用創(chuàng)新打開局面。福建福州三坊七巷，文物背后的歷史在數(shù)字化語境下煥發(fā)生機(jī)：游客掃碼參與互動，通過定點(diǎn)“打卡”等方式獲得線索，繼而解鎖劇情，沉浸式感悟歷史。創(chuàng)新玩法不斷豐富，古城古街也持續(xù)充滿活力。

　　憑服務(wù)留住游客。發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，不是“朝發(fā)夕至”的旅途，而是需要長期主義。不僅要“引得來”，更要“留得住”，除了精心謀劃、宣傳，還要為游客提供周到服務(wù)。山西晉中平遙古城加設(shè)停車位、增派講解員、提供免費(fèi)飲品……讓游客賓至如歸，招牌也就越擦越亮。

　　愿更多古城古街在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，成為文脈賡續(xù)的載體、城市亮麗的名片。

　　《 人民日報(bào) 》（ 2026年04月23日 07 版）