人民網(wǎng)北京5月13日電 (記者杜燕飛、劉師豪)“隨著人口老齡化進(jìn)程加速,如何探索和完善保險(xiǎn)商業(yè)模式,加快推進(jìn)保險(xiǎn)與康養(yǎng)服務(wù)融合發(fā)展,已是行業(yè)轉(zhuǎn)型的必答題?!敝袊?guó)太保董事長(zhǎng)傅帆近日做客人民網(wǎng)《人民會(huì)客廳》節(jié)目時(shí)表示,中國(guó)太保正加速推進(jìn)“大康養(yǎng)”策略,為老百姓提供“保障+儲(chǔ)蓄+康養(yǎng)服務(wù)”一體化的解決方案。
傅帆認(rèn)為,當(dāng)前,商業(yè)健康保險(xiǎn)和養(yǎng)老第二、第三支柱雖然發(fā)展迅速,但覆蓋廣度和保障深度仍然不足,需進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)保險(xiǎn)與社保的有效銜接、互補(bǔ)協(xié)同;相比商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,康養(yǎng)服務(wù)布局總體上還處于起步階段,行業(yè)亟待提升服務(wù)供給的專業(yè)化、精細(xì)化水平,推動(dòng)康養(yǎng)服務(wù)從“有”向“優(yōu)”升級(jí);隨著長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)作為“第六險(xiǎn)”推進(jìn)全國(guó)建制,保險(xiǎn)公司如何更好參與長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦、探索商業(yè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)發(fā)展模式,以及完善長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)與專業(yè)護(hù)理服務(wù)的對(duì)接機(jī)制,需要不斷探索。
具體到中國(guó)太保的“大康養(yǎng)”策略,傅帆表示,在保險(xiǎn)保障端,中國(guó)太保依托旗下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和長(zhǎng)江養(yǎng)老公司,對(duì)接不同客群、不同生命階段的健康養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)保障需求。
“為了應(yīng)對(duì)人口老齡化,我們要在擴(kuò)大保障覆蓋、做精康養(yǎng)服務(wù)上破局,提供‘保障+儲(chǔ)蓄+康養(yǎng)服務(wù)’的解決方案。”傅帆表示,在保險(xiǎn)保障端,太保積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),發(fā)揮在“產(chǎn)品、渠道和科技”三方面的能力,以及產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司多元渠道和客戶資源優(yōu)勢(shì),提供全人群的健康風(fēng)險(xiǎn)保障。
他說,在康養(yǎng)服務(wù)端,“太保家園”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)已實(shí)現(xiàn)13城15園布局,長(zhǎng)住長(zhǎng)者超3000人。當(dāng)前,公司正在加快城心康養(yǎng)布局,提升剛需護(hù)理床位占比。旗下的管理式醫(yī)療科技平臺(tái)、康復(fù)醫(yī)院、中高端直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、青少年健康服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)??叼B(yǎng)服務(wù)賦能主業(yè)成效逐漸顯現(xiàn),截至2025年末,公司健康養(yǎng)老服務(wù)累計(jì)使用客戶數(shù)達(dá)到1200余萬人。
展望未來,傅帆表示,伴隨“大康養(yǎng)”策略縱深推進(jìn),中國(guó)太保將持續(xù)深化康養(yǎng)服務(wù)與保險(xiǎn)主業(yè)的融合發(fā)展,不斷提升康養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)能力與品質(zhì)水平,為億萬家庭筑牢健康養(yǎng)老屏障,為健康中國(guó)建設(shè)和積極應(yīng)對(duì)人口老齡化貢獻(xiàn)更大力量。
對(duì)于老百姓如何選擇養(yǎng)老金融服務(wù),傅帆建議重點(diǎn)考量三個(gè)維度:品牌的可信度與經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健性、保障與服務(wù)生態(tài)的整合能力、產(chǎn)品與自身需求的契合度。