2026年“3·15國際消費者權益日”主題活動舉辦。人民網(wǎng)記者 任峰濤攝
2026年,消費新增量在哪里?
“當前,消費需求正從‘物質滿足’向‘品質體驗’加速升級,全國消費促進月全面啟動、以舊換新等政策落地見效,促消費、惠民生、穩(wěn)增長正在同頻發(fā)力,投資于物與投資于人協(xié)同并重。”今日,由中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)主辦的2026年“3·15國際消費者權益日”主題活動在人民日報社舉辦。與會嘉賓圍繞“提升消費品質”的活動主題表示,要通過完善消費者權益保障,讓人們既愿意為品質買單,也能夠安心消費。
在主題活動上,中消協(xié)與最高檢聯(lián)合發(fā)布了消費者權益保護公益訴訟典型案例;中消協(xié)發(fā)布了2025年全國消費維權十大典型司法案例;中消協(xié)與市場監(jiān)管學會聯(lián)合發(fā)布了2023—2025年度全國消協(xié)組織投訴調解十大典型案例。
通過系列典型案例的發(fā)布,活動傳遞出了以法治力量推動行業(yè)系統(tǒng)性整治的理念,通過促進經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提升消費者依法維權意識,強化消費合法維權社會共治,推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
此外,中消協(xié)發(fā)布了2025年全國消協(xié)組織十大比較試驗典型項目。推動“消費查”平臺成果應用,進一步幫助消費者做出科學理性選擇,不斷滿足新時代消費者高品質消費需求。同時,激勵企業(yè)關注產品及服務的提質升級,提高人民群眾的消費意愿和消費信心,提升消費品質。
“2025年消費維權人物事跡經(jīng)驗推廣”活動結果正式揭曉。中消協(xié)表示,希望社會各界及廣大消費者以先進為鏡、向榜樣看齊,主動融入消費合法維權行列,為持續(xù)點亮消保事業(yè)、優(yōu)化消費環(huán)境、提升消費品質貢獻力量。
參會企業(yè)發(fā)起“聚焦品質提升,悅享美好生活”倡議。
在主題活動上,波司登、貝殼、卡游、貨拉拉、胖哥倆、希沃、蘇州協(xié)和、中科健康、完美、良久團購等企業(yè)代表發(fā)起了“聚焦品質提升,悅享美好生活”的倡議?;顒舆€播放了人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的AI生成視頻報告《2025年度消費記憶》。