3月5日至15日,農業(yè)銀行在全行范圍內開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動的主題是“清朗金融網絡守護安心消費”。
活動期間,農業(yè)銀行將聚焦普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融等重點領域,精準對接長輩客群、“兩司兩員”等特殊群體需求,集中宣傳數字金融賦能民生保障、助力提振消費、加大基礎服務覆蓋、精準支持重點群體等亮點舉措。結合金融網絡亂象治理工作,分層次、有針對性地強化風險提示,幫助消費者識別和防范相關風險。
農業(yè)銀行將充分發(fā)揮線上線下協(xié)同優(yōu)勢,依托官網、手機銀行、官方新媒體、“農情消?!?D數字化展廳等自有平臺,綜合運用短視頻、動漫等形式,制作推出內容生動、貼近生活的教育宣傳作品。發(fā)揮網點覆蓋作用,聯(lián)動新聞媒體、社區(qū)街道等多方力量,走進農村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈等,廣泛宣傳金融知識和反詐常識。同時,不斷加強對員工、合作機構的政策宣導和合規(guī)教育培訓,嚴格落實產品信息與風險披露、個人信息保護等要求。
農業(yè)銀行始終踐行金融工作的政治性、人民性,持續(xù)提升客戶體驗,助力廣大消費者提高金融素養(yǎng),共同營造和諧健康的金融消費環(huán)境。