中新網(wǎng)北京1月8日電 (記者 劉文文)消費(fèi)者研究與零售監(jiān)測(cè)公司尼爾森IQ8日發(fā)布的《通往2026:中國(guó)消費(fèi)零售市場(chǎng)十大關(guān)鍵趨勢(shì)》(簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”)指出,中國(guó)零售市場(chǎng)正邁入關(guān)鍵重塑期。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步適應(yīng),普遍對(duì)未來(lái)預(yù)期樂(lè)觀(guān),其消費(fèi)邏輯轉(zhuǎn)向“與我相關(guān)”。
2025年中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),前三季度GDP同比增5.2%,多項(xiàng)提振消費(fèi)政策推動(dòng)零售市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng),1-11月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增4%。尼爾森IQ中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理周凌卿表示,依托超大規(guī)模市場(chǎng)與快速創(chuàng)新迭代的優(yōu)勢(shì),中國(guó)零售市場(chǎng)不僅展現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性,更以消費(fèi)需求的持續(xù)創(chuàng)造和升級(jí)釋放巨大潛力。隨著消費(fèi)動(dòng)機(jī)全面回歸自我,情緒與體驗(yàn)正在成為消費(fèi)決策的新支點(diǎn)。
報(bào)告指出,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步適應(yīng),普遍對(duì)未來(lái)預(yù)期樂(lè)觀(guān),但行為務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,其消費(fèi)邏輯轉(zhuǎn)向“與我相關(guān)”,在精打細(xì)算、謹(jǐn)慎決策的同時(shí),愿意為真正“值得”的體驗(yàn)、功能與情緒價(jià)值付費(fèi),這一變化正在深刻重塑品牌與消費(fèi)者、渠道、產(chǎn)品之間的關(guān)系。
報(bào)告分析認(rèn)為,體驗(yàn)將成為2026年零售業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)能。消費(fèi)者已不滿(mǎn)足于僅僅“買(mǎi)商品”,而是要“買(mǎi)生活”,68%的受訪(fǎng)者在實(shí)體店看重氛圍,61%重視服務(wù),54%愿意為品質(zhì)支付溢價(jià)。在“與我有關(guān)”的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)下,單身經(jīng)濟(jì)、寵物消費(fèi)與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成為“悅己”的三大高潛力增長(zhǎng)出口,而在A(yíng)I賦能下,智能產(chǎn)品功能邁向“情緒共鳴”。品牌必須從符號(hào)和噱頭,走向?qū)嵸|(zhì)價(jià)值與情緒共鳴,需要幫助消費(fèi)者找到“與我相關(guān)”的意義。(完)