12月9日,有網(wǎng)友透露,喜茶加兩份小料后,門店將給產品自動升杯。新浪財經(jīng)問詢了喜茶方面,截至發(fā)稿前暫無回應。官方客服表示,“情況屬實,自動升杯無需額外付費?!?/p>
客服還表示,在500ml的茶飲中額外添加2份及以上小料(僅雙倍果肉、或小料區(qū)加料),會使用650ml杯型出品,以保證更好的飲用體驗;下單650ml茶飲加料兩份及以上會默認分裝小料,定制杯型茶飲不參與升杯。
同時客服也解釋,茶飲按原有標準量制作,更換杯型出現(xiàn)不滿杯屬于正常現(xiàn)象。