中新網(wǎng)重慶5月16日電 (梁欽卿)國家廣電總局16日在重慶召開廣播電視民生節(jié)目現(xiàn)場交流會(huì)。來自北京、內(nèi)蒙古、河北、黑龍江、上海、山東、安徽、浙江等地的11家主流廣電民生節(jié)目在會(huì)上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和案例分享。

　　重慶廣電的輿論監(jiān)督欄目《今日關(guān)注》自2024年1月1日開播以來，累計(jì)播出540余期，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問題400余個(gè)，問題整改率保持在92%以上，已成為重慶超大城市治理中破解民生難題的重要力量。

　　重慶廣電集團(tuán)(總臺)黨委書記、臺長嚴(yán)兵認(rèn)為，在移動(dòng)傳播時(shí)代輿論格局深刻變化、人工智能時(shí)代傳播技術(shù)加速革新的形勢下，廣電媒體持續(xù)面臨影響力被稀釋、傳播渠道被分流、話語方式受到挑戰(zhàn)的考驗(yàn)，唯有在系統(tǒng)性變革中不斷創(chuàng)新傳播內(nèi)容、方式、手段，不斷提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，才能鞏固和提升作為主流媒體的主流地位。民生節(jié)目具有貼近群眾、連接基層的優(yōu)勢，對于發(fā)揮主流媒體價(jià)值功能具有重要作用。

　　2018年，北京廣播電視臺民生節(jié)目《向前一步》正式開播，圍繞“建設(shè)什么樣的首都”“怎樣建設(shè)首都”這一時(shí)代課題，積極探索中國式現(xiàn)代化大背景下的城市治理經(jīng)驗(yàn)?！懊裆?jié)目是服務(wù)人民群眾，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。”北京廣播電視臺衛(wèi)視頻道中心主任張?zhí)K表示，就民生節(jié)目而言，媒體的職能定位要有三重改變，一是媒體角色從“旁觀記錄者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_搭建者”，二是媒體責(zé)任從“輿論監(jiān)督者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半y題攻堅(jiān)者”，三是媒體功能從“報(bào)道一件事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝绊懸活愂隆薄?/p>

　　“在全媒體時(shí)代，主流媒體不能僅僅是信息的傳播者，更要成為理性的引導(dǎo)者、共情的連接者與有效的行動(dòng)者，要成為社會(huì)治理的接口?！鄙綎|廣播電視臺綜合廣播頻道制片人劉琰說，該媒體于2023年開辦了融媒體民生幫辦節(jié)目《我為群眾辦實(shí)事》以來，通過“融媒報(bào)道+問題反饋+深度解決”的模式為百姓解難，至今已解決居民急難愁盼問題700余件，真正做到了扎根基層，服務(wù)群眾。

　　湖南廣播電視臺廣播傳媒中心交通頻道《為民熱線》節(jié)目制片人徐神表示，在新的時(shí)代背景下，僅僅解決個(gè)案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從被動(dòng)回應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)治理，從解決一個(gè)問題轉(zhuǎn)向推動(dòng)一個(gè)領(lǐng)域的系統(tǒng)改進(jìn)?！稙槊駸峋€》欄目搭建政民直通的橋梁，通過廣播、新媒體直播和多平臺社群，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋廣泛的民意高速通道，自2005年創(chuàng)辦以來已累計(jì)解決超過10萬個(gè)群眾難題，挽回經(jīng)濟(jì)損失超3億元。僅2025年，該欄目就處理超過1.5萬個(gè)群眾訴求，真正成為陽光政務(wù)的有力抓手和基層治理的重要助手。

　　參與此次現(xiàn)場會(huì)的代表一致認(rèn)為，民生節(jié)目在發(fā)揮主流媒體價(jià)值功能上大有可為。全國廣電民生節(jié)目把黨委政府關(guān)注的問題與基層群眾關(guān)注的問題有機(jī)結(jié)合起來，搭建起黨委政府與人民群眾的“連心橋”，既是主流媒體挺進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場的主動(dòng)作為，也是廣電媒體以內(nèi)容創(chuàng)新推動(dòng)系統(tǒng)性變革的務(wù)實(shí)探索。(完)