近日,民政部、工業(yè)和信息化部、國(guó)家網(wǎng)信辦印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐服務(wù)平臺(tái)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),自2026年5月1日起施行。現(xiàn)解讀如下:
一、制定背景
隨著我國(guó)慈善事業(yè)快速發(fā)展和信息技術(shù)水平日益提升,互聯(lián)網(wǎng)為慈善組織開(kāi)展公開(kāi)募捐、社會(huì)公眾奉獻(xiàn)愛(ài)心提供了便捷通道。2016年施行的《中華人民共和國(guó)慈善法》規(guī)定,慈善組織通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展公開(kāi)募捐的,應(yīng)當(dāng)在國(guó)務(wù)院民政部門(mén)統(tǒng)一或指定的慈善信息平臺(tái)發(fā)布募捐信息。為落實(shí)慈善法要求,國(guó)務(wù)院民政部門(mén)先后組織開(kāi)展了三批次互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)公開(kāi)遴選和指定工作,進(jìn)一步規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)募捐秩序,有力促進(jìn)了慈善事業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)慈善仍處于探索和發(fā)展階段,平臺(tái)管理方面的法規(guī)政策還有待進(jìn)一步完善。
2023年12月29日,第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)慈善法〉的決定》。新修改的慈善法將“互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)”的表述修改為“互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐服務(wù)平臺(tái)”,并細(xì)化了互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)的責(zé)任和義務(wù)。制定《辦法》,是貫徹落實(shí)修改后的慈善法要求,完善慈善法治體系的必要舉措,有助于引導(dǎo)和規(guī)范平臺(tái)依法提供服務(wù),規(guī)范慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐行為,保護(hù)慈善組織、捐贈(zèng)人、受益人的合法權(quán)益。
二、主要內(nèi)容
《辦法》共二十九條,主要圍繞平臺(tái)的指定、運(yùn)行、監(jiān)管等核心工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范。
一是明確規(guī)范對(duì)象適用范圍?!掇k法》將規(guī)范對(duì)象明確為專(zhuān)門(mén)為慈善組織開(kāi)展公開(kāi)募捐活動(dòng)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),要求平臺(tái)必須經(jīng)國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定方可提供相關(guān)服務(wù)。對(duì)于廣播、電視、報(bào)刊、電信運(yùn)營(yíng)商等其他公開(kāi)募捐平臺(tái)服務(wù)提供者,則仍由《公開(kāi)募捐平臺(tái)服務(wù)管理辦法》規(guī)制,體現(xiàn)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這一重點(diǎn)募捐渠道進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化、精細(xì)化管理的思路。
二是明確平臺(tái)服務(wù)范圍和義務(wù)。修改后的慈善法對(duì)平臺(tái)作出了無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕服務(wù)、不得收費(fèi)、不得插入商業(yè)廣告等規(guī)定,《辦法》對(duì)慈善法的相關(guān)規(guī)定作出了進(jìn)一步細(xì)化,并明確平臺(tái)在特定情形下可以拒絕提供服務(wù)。同時(shí),要求平臺(tái)不得代慈善組織接受捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)。此外,《辦法》規(guī)范了平臺(tái)的募捐資質(zhì)查驗(yàn)、信息內(nèi)容管理、信息數(shù)據(jù)共享、投訴舉報(bào)處理、工作定期報(bào)告等責(zé)任,以及糾紛解決方式。
三是明確平臺(tái)準(zhǔn)入、變更和退出程序?!掇k法》從運(yùn)營(yíng)主體和服務(wù)能力兩方面設(shè)置了平臺(tái)的準(zhǔn)入門(mén)檻,從資金水平、資質(zhì)證明、內(nèi)部治理、業(yè)務(wù)功能、信息安全、規(guī)則制度等方面對(duì)平臺(tái)提出了具體要求?!掇k法》列舉了申請(qǐng)指定成為平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提交的材料,明確了遴選和指定平臺(tái)的程序,以及平臺(tái)變更運(yùn)營(yíng)主體或名稱(chēng)、終止服務(wù)的申請(qǐng)程序和所需材料。
四是明確對(duì)平臺(tái)的監(jiān)督管理職責(zé)?!掇k法》構(gòu)建了“民政主導(dǎo)、多部門(mén)協(xié)同”的監(jiān)管體系,明確了各級(jí)各部門(mén)在平臺(tái)監(jiān)管中的職責(zé)。國(guó)務(wù)院民政部門(mén)與省級(jí)人民政府民政部門(mén)加強(qiáng)信息共享;省級(jí)以上人民政府民政部門(mén)依法對(duì)平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)主體實(shí)施監(jiān)管;對(duì)違反《辦法》規(guī)定的,省級(jí)以上人民政府民政部門(mén)按照法定職責(zé)采取措施,電信、網(wǎng)信等有關(guān)主管部門(mén)依據(jù)職責(zé)進(jìn)行處理;對(duì)逾期不改正或存在嚴(yán)重問(wèn)題的平臺(tái),由國(guó)務(wù)院民政部門(mén)取消指定并公告;對(duì)未經(jīng)指定擅自提供服務(wù)的,由縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)會(huì)同網(wǎng)信、工信部門(mén)依法處理。