中新網(wǎng)廣州4月18日電 題:廣交會(huì)“老攤位”里的中國(guó)外貿(mào)“新劇本”
中新網(wǎng)記者 王堅(jiān)
“第一次參加和別人拼的展臺(tái),帶了自己的幾臺(tái)飲水機(jī)產(chǎn)品,包里裝的是那個(gè)年代廣交會(huì)‘三件套’:卷尺、計(jì)算器、紙筆?!蓖艉推?8日在第139屆廣交會(huì)上接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,他至今記得2004年在廣交會(huì)上的那個(gè)不過(guò)三尺的小柜位,那時(shí),不會(huì)說(shuō)外語(yǔ)的他心懷忐忑和未知。
2026年,汪和平(圖中右一)在廣交會(huì)上和印度客戶(hù)合影。受訪(fǎng)者 供圖二十多年后的今天,汪和平的展位面積依舊不大、裝修樸實(shí),但不妨礙他拓展外貿(mào)事業(yè)。帶著廣交會(huì)參展新“新三件套”——手機(jī)、雙屏翻譯機(jī)、翻譯耳機(jī),在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),他接待了多國(guó)的貿(mào)易團(tuán)。會(huì)場(chǎng)外,他和美國(guó)老客戶(hù)也談妥了新產(chǎn)品的項(xiàng)目計(jì)劃。
今天的汪和平,語(yǔ)氣里早沒(méi)了當(dāng)年的窘迫,不是因?yàn)樗麑W(xué)會(huì)了外語(yǔ),也不是年銷(xiāo)售額做到了3億元。而是這二十年,他身邊的幫手、腳下的路和身處的時(shí)代,都變了。
2004年廣交會(huì),汪和平的展臺(tái),來(lái)過(guò)一位美國(guó)客戶(hù),“他仔細(xì)看了產(chǎn)品對(duì)我說(shuō):你的產(chǎn)品品質(zhì)很好,這個(gè)行業(yè)未來(lái)也很有前途”。這也給了創(chuàng)業(yè)初期的汪和平信心,他決定走出去找更大的市場(chǎng)。
但語(yǔ)言是橫在汪和平面前的一道大坎,“我初中畢業(yè),沒(méi)正經(jīng)學(xué)過(guò)英語(yǔ),完全沒(méi)法開(kāi)口交流”。
第一次參加廣交會(huì),汪和平和外國(guó)客商交流,是靠卷尺比劃尺寸、靠計(jì)算器溝通價(jià)格,“然后就是打啞語(yǔ)?!?/p>
2008年第一次出國(guó)跑會(huì)展,汪和平咬牙花錢(qián)請(qǐng)了翻譯,4天花了600美金?!暗?qǐng)來(lái)的翻譯對(duì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不精通,也沒(méi)法跟著在會(huì)后拜訪(fǎng)客戶(hù)?!蓖艉推奖硎?,他決定用“高科技”來(lái)幫忙,買(mǎi)了臺(tái)翻譯機(jī)?!暗谝淮斡梅g機(jī),是給法國(guó)客戶(hù)介紹產(chǎn)品和項(xiàng)目,幾次溝通后成單了,那個(gè)瞬間覺(jué)得,做全世界的生意沒(méi)有了語(yǔ)言不通的障礙,膽子一下就大了?!?/p>
后來(lái),汪和平開(kāi)始一個(gè)人滿(mǎn)世界跑:在墨西哥的行業(yè)展會(huì)上,滿(mǎn)場(chǎng)西班牙語(yǔ),他主動(dòng)穿梭搭話(huà);在巴西,當(dāng)?shù)仄险Z(yǔ)和歐洲葡語(yǔ)發(fā)音不同,溝通照樣順暢;中東、南美等小語(yǔ)種市場(chǎng),他一個(gè)人去,一個(gè)人談。每年出國(guó)數(shù)十次,最拼的時(shí)候一個(gè)月飛了8萬(wàn)公里。
“很多同行精通英語(yǔ),到了小語(yǔ)種國(guó)家反而受局限,我就沒(méi)這個(gè)包袱,翻譯機(jī)的多語(yǔ)種和離線(xiàn)功能都很強(qiáng)了?!蓖艉推奖硎荆ぞ呓鉀Q了語(yǔ)言溝通的問(wèn)題,剩下的就是拼產(chǎn)品和服務(wù)。
技術(shù)出身的汪和平對(duì)品質(zhì)要求近乎苛刻。每到一個(gè)市場(chǎng),他不只是推銷(xiāo),而是扎下去了解當(dāng)?shù)赜脩?hù)到底需要什么——?dú)夂虿煌?、水質(zhì)不同、場(chǎng)景不同,產(chǎn)品就要跟著變,“和客戶(hù)反復(fù)溝通,真正幫他們解決需求,生意肯定就越來(lái)越好做”。
在飲水機(jī)這個(gè)細(xì)分賽道上,汪和平走了20多年的外貿(mào)路。他的公司浙江諾特電器,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全球100多個(gè)國(guó)家,年銷(xiāo)售突破3億元,每年保持20%至30%的增長(zhǎng)。
現(xiàn)在,汪和平依舊還不會(huì)講流利的外語(yǔ),但產(chǎn)品的品質(zhì)和隨身“三件套”給了他足夠的底氣?!拔夷壳坝玫氖强拼笥嶏w的翻譯設(shè)備,精準(zhǔn)快捷,溝通效率非常高,對(duì)行業(yè)翻譯還有積累。”
真正讓汪和平感慨的不是自己的生意,而是整個(gè)廣交會(huì)和中國(guó)外貿(mào)的新氣象。
“以前中國(guó)廠(chǎng)商更多的是被動(dòng)接單——客戶(hù)帶著需求來(lái)找產(chǎn)品,談價(jià)、確認(rèn)、發(fā)貨,生意就做完了;現(xiàn)在是客戶(hù)來(lái)找中國(guó)的好產(chǎn)品,帶回去開(kāi)發(fā)本國(guó)市場(chǎng)?!蓖艉推礁嬖V記者,今年巴西等國(guó)就組團(tuán)來(lái)了,很多客商此前未涉足飲水機(jī)行業(yè),看到了產(chǎn)品后很有信心能在本國(guó)找到市場(chǎng)。
變化的還有產(chǎn)業(yè)鏈。早年間“中國(guó)制造”的標(biāo)簽是代工和低價(jià),國(guó)外的設(shè)計(jì)能力領(lǐng)先。而現(xiàn)在,中國(guó)企業(yè)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)已經(jīng)不輸任何人,中國(guó)品牌也越來(lái)越有美譽(yù)度?!罢覝?zhǔn)市場(chǎng)做深做細(xì),做品質(zhì)和科技,加上中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈和制造優(yōu)勢(shì)突出,外貿(mào)的路只會(huì)越走越寬。”汪和平說(shuō)。
而今,汪和平在廣交會(huì)上不只是忙著接單、簽單,更多是帶上翻譯設(shè)備和老客戶(hù)坐下來(lái)深聊:今年各國(guó)市場(chǎng)走勢(shì)如何?明年有什么新計(jì)劃?需要怎樣的定制方案?他也談妥了一些后續(xù)可以推進(jìn)的落地項(xiàng)目。(完)