新需求引領(lǐng)新供給。在母嬰用品領(lǐng)域，如今，產(chǎn)品不僅要拼功能，還得懂人心。過去消費(fèi)者圖功能夠用、性價(jià)比高，現(xiàn)在講求體驗(yàn)至上，品質(zhì)為先。
母嬰產(chǎn)品賽道正在經(jīng)歷一場(chǎng)“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的革命。輕量化、智能化、情緒化，正在成為選購的新標(biāo)準(zhǔn)。這些變化背后，藏著怎樣的消費(fèi)新邏輯？母嬰產(chǎn)品如何才能讀懂消費(fèi)者的內(nèi)心？
在北京的一家商場(chǎng)里，范先生為了帶九個(gè)月大的雙胞胎回老家，花了四千多塊錢買了一臺(tái)碳纖維嬰兒車。他說，雖然貴，但值。
范先生：貴肯定有點(diǎn)貴，但是還挺好的，我覺得還行。因?yàn)榻o小孩用還是想用好一點(diǎn)的，簡潔、好折疊，就是為了出行方便，然后輕、好帶。
另一位顧客劉先生最看重的是車能不能輕松放進(jìn)后備箱，推起來是不是順手。
劉先生：選的時(shí)候需求主要就是收納方便，還有重量輕這個(gè)為主了。因?yàn)楹⒆哟罅艘院蟮脑?，上下車方便，然后帶他出去玩的話，可能車的后備箱也省點(diǎn)地兒。
這家嬰童用品店的店長薛松梅告訴記者，十年前的顧客進(jìn)門先問“有沒有便宜的”，現(xiàn)在的年輕人更愿意為設(shè)計(jì)和輕便買單。
嬰童用品店的店長 薛松梅：這款碳纖維的車在銷售量上來說，占比還是蠻不錯(cuò)的，基本上占30%的銷售額。00后、90后的消費(fèi)水平還是有一定能力的，他們選擇產(chǎn)品還是選擇比較時(shí)尚的，又舒適一點(diǎn)。
中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院市場(chǎng)流通與消費(fèi)研究室主任依紹華告訴記者，不少90后爸媽真正渴望的不僅僅是智能這個(gè)標(biāo)簽，更是一種育兒新方式。
依紹華：像90后，本身就是追求個(gè)性化、多樣化的群體。同時(shí)他們又是生長在電子一代，對(duì)產(chǎn)品的需求更加呈現(xiàn)智能化趨勢(shì)，對(duì)場(chǎng)景運(yùn)用也呈現(xiàn)多元化的特征。
不僅僅是輕便，智能化也開始走進(jìn)母嬰市場(chǎng)。在浙江寧波的一家月子中心，記者見到了一款會(huì)“聽話”的智能嬰兒床。月嫂段微只需要喊一聲“尿布臺(tái)模式”，床板就自動(dòng)升起，不用彎腰，也不用把寶寶抱來抱去。
月嫂 段微：平時(shí)換尿布的時(shí)候?qū)殞氝€要抱到尿布臺(tái)上去，然后換好之后再抱到床上來，有時(shí)候?qū)殞毦蜁?huì)醒，你還要哄。在這里的話就可以直接升到尿布模式給他換尿布，換好之后寶寶繼續(xù)睡大覺，我覺得很實(shí)用很方便。
這家月子中心的負(fù)責(zé)人鄒曉彥算了一筆賬：新生兒一天換8到12片尿布，一個(gè)月就是360次，每次彎腰對(duì)媽媽和護(hù)理人員都是不小的負(fù)擔(dān)。
某月子中心負(fù)責(zé)人 鄒曉彥：讓年輕客戶心動(dòng)的是他的AI，大概我算了一下，使用過的客戶愿意帶回去的十分之一。
這款床的背后，是企業(yè)對(duì)用戶需求的深度挖掘。葉偉德是這家母嬰公司的負(fù)責(zé)人，他在這個(gè)行業(yè)干了三十多年。他說，過去拼的是有沒有、好不好，現(xiàn)在要拼的是懂不懂人心。
某母嬰公司負(fù)責(zé)人葉偉德：去洞察到消費(fèi)者的需求，真正要讀懂消費(fèi)者內(nèi)心無聲的渴望。這些需求背后就要新的智能、AI技術(shù)去解決了。
為了讓床更穩(wěn)、更安靜，研發(fā)團(tuán)隊(duì)把電機(jī)的精度做到了比頭發(fā)絲還細(xì)，噪聲也降了八成。床邊的攝像頭還能識(shí)別寶寶的臉有沒有被被子蓋住，一旦有危險(xiǎn)，手機(jī)就會(huì)提醒家長。
在福建漳州，另一家企業(yè)則把目光投向了“情緒安撫”。他們研發(fā)了一款智能聯(lián)動(dòng)搖椅，寶寶一哭，搖椅自動(dòng)啟動(dòng)，還會(huì)播放音樂。企業(yè)負(fù)責(zé)人楊建波說：
我們?cè)谘邪l(fā)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候考慮到，現(xiàn)在這些新生代，他們又想帶娃又怕帶娃的矛盾心理。把娃放進(jìn)去以后，解放了爸爸媽媽的雙手，讓他們帶娃沒有太多的煩惱。
這家企業(yè)的智能產(chǎn)品占比從去年的不到5%，增長到今年的15%，銷售額從1800萬漲到5700萬。企業(yè)負(fù)責(zé)人說，數(shù)據(jù)背后是產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的高質(zhì)量增長。
2025年11月，工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性 進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》，其中明確提出要豐富嬰童產(chǎn)品供給，將嬰童用品作為消費(fèi)熱點(diǎn)進(jìn)行培育，推動(dòng)?jì)胪a(chǎn)品精細(xì)化、品質(zhì)化、智能化發(fā)展。市場(chǎng)的嗅覺最為靈敏，已經(jīng)有不少企業(yè)圍繞具體的使用場(chǎng)景，將政策機(jī)遇轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品突破。
這場(chǎng)由體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的變革，正在重塑母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邏輯。它考驗(yàn)的不再只是生產(chǎn)線，而是企業(yè)能不能讀懂人心、能不能讓技術(shù)有溫度、能不能讓產(chǎn)品真正走進(jìn)生活。
監(jiān)制丨陳秉科 丁飛
記者丨周堯
(中央廣播電視總臺(tái)中國之聲)