中新網(wǎng)北京3月18日電(記者 吳家駒)總臺(tái)“3·15”晚會(huì)報(bào)道了AI大模型遭“投毒”亂象，其中涉及的GEO(生成式引擎優(yōu)化)服務(wù)，也引起爭(zhēng)議。
據(jù)了解，GEO服務(wù)可以讓產(chǎn)品更容易被AI推薦，其核心原理并非直接“命令”AI，而是通過(guò)發(fā)布包含產(chǎn)品信息的文章，影響AI數(shù)據(jù)源。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，GEO服務(wù)可以幫助商家更好地推廣產(chǎn)品，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，使用GEO服務(wù)涉嫌違反廣告可識(shí)別性原則、虛假宣傳及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。此外，還有人反其道而行之，利用GEO抹黑對(duì)手產(chǎn)品。
3月18日，記者發(fā)現(xiàn)，在多個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)，直接搜索“GEO”，已無(wú)法搜索到GEO服務(wù)，其中在一交易平臺(tái)，搜索“GEO”“引擎優(yōu)化”“優(yōu)化引擎”，均顯示無(wú)任何結(jié)果。但在這些交易平臺(tái)，搜索“AI推薦”“SEO”(搜索引擎優(yōu)化)等關(guān)鍵詞，仍可搜索到GEO服務(wù)。
圖自交易平臺(tái)多位商家表示可以提供GEO服務(wù)，收費(fèi)模式多樣。
有商家按年或按季度收費(fèi)。有商家報(bào)價(jià)稱，GEO代運(yùn)營(yíng)服務(wù)每季度收費(fèi)2980元，承諾排名效果，服務(wù)周期三個(gè)月。該商家也提供用戶自行操作的GEO系統(tǒng)，年費(fèi)299元附帶8000算力，或年費(fèi)998元不限算力，兩者均不保證排名效果。
另一家商戶則報(bào)價(jià)2980元一年，包含2萬(wàn)算力，以及為期兩個(gè)月的高級(jí)GEO老師陪跑指導(dǎo)和一年系統(tǒng)免費(fèi)更新，同樣不承諾排名，且該商家表示目前尚未開(kāi)放代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
也有商家按次數(shù)提供服務(wù)。一家商戶報(bào)價(jià)288元一次，通過(guò)一次性“投喂”一批文章，可在20天內(nèi)“出詞”——即讓產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在AI的回答推薦中。出詞后效果持續(xù)時(shí)間不定，可15天投喂一次。該商家坦言：“現(xiàn)在算法不斷更新，有時(shí)候也做不上?！?/p>
另一家商戶的AI客服則提示，風(fēng)控期暫停服務(wù)，并提供了報(bào)價(jià)方案：200元/提問(wèn)詞(中競(jìng)爭(zhēng)詞需加100元/條)，無(wú)其他費(fèi)用，具體內(nèi)容和競(jìng)爭(zhēng)程度需人工確認(rèn)后接單。
值得注意的是，部分商家會(huì)在接單前詢問(wèn)希望推廣的產(chǎn)品類型，也有商家明確要求提供產(chǎn)品官網(wǎng)或公眾號(hào)認(rèn)證信息，甚至表示“沒(méi)有官網(wǎng)的不接，有官網(wǎng)或公眾號(hào)認(rèn)證的也可以?！?完)