人民網(wǎng)北京3月16日電 （記者杜燕飛）近日，金融監(jiān)管總局在全國范圍內(nèi)組織金融行業(yè)開展2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

據(jù)介紹，本次活動(dòng)以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題，通過多種形式普及金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融營銷亂象加強(qiáng)消保提醒提示，大力推廣金融行業(yè)利用數(shù)智賦能精準(zhǔn)滿足人民群眾多元化金融需求、深入開展為民辦實(shí)事的務(wù)實(shí)舉措，共同營造清朗有序的金融市場(chǎng)環(huán)境，護(hù)航安心、放心消費(fèi)。

具體到保險(xiǎn)行業(yè)，3月15日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專業(yè)委員會(huì)（以下簡稱“專委會(huì)”）召開3·15保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題座談會(huì)。會(huì)議研究制定專委會(huì)全年消保工作落實(shí)計(jì)劃，強(qiáng)化平臺(tái)紐帶與行業(yè)自律作用，推動(dòng)構(gòu)建“監(jiān)管引領(lǐng)、協(xié)會(huì)統(tǒng)籌、機(jī)構(gòu)落實(shí)、社會(huì)監(jiān)督”的消保工作體系。

聚焦金融監(jiān)管總局工作重點(diǎn)，會(huì)議明確，一方面推動(dòng)行業(yè)加大數(shù)字金融服務(wù)民生宣傳力度，重點(diǎn)做好老年人、新就業(yè)群體等人群的金融知識(shí)普及，彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝；另一方面針對(duì)金融網(wǎng)絡(luò)營銷套路、非法代理退保、過度索取個(gè)人信息等亂象加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，暢通消費(fèi)者訴求渠道，提升糾紛化解效率。