中新網(wǎng)廣州3月10日電 (記者 許青青)互聯(lián)網(wǎng)時代,房地產(chǎn)營銷推廣與交易服務加速向線上遷移,如何讓網(wǎng)絡(luò)空間的信息更真實、讓市場環(huán)境更有序,讓消費者權(quán)益更有保障?
廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會10日介紹,當日,北京、上海、廣州等全國38省市房地產(chǎn)經(jīng)紀(中介)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于共同維護房地產(chǎn)領(lǐng)域清朗網(wǎng)絡(luò)空間的倡議書》,針對線上虛假房源、惡意炒作、AI造假等突出問題,明確三大核心具體要求。
一是“亮身份、擔責任”:涉房信息發(fā)布主體需在賬號主頁顯著位置公示資質(zhì)——機構(gòu)公示完整名稱及備案編號,個人標明真實姓名、執(zhí)業(yè)編號及所屬機構(gòu);房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對旗下賬號內(nèi)容及行為承擔管理和連帶責任,從源頭杜絕“黑中介”隱形操作。二是“守底線、抵炒作”:嚴禁編造虛假房源、價格及市場信息,不惡意“唱衰”“唱多”、不歪曲解讀政策,不利用AI等技術(shù)偽造房源場景欺騙消費者,堅決抵制網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”和惡意詆毀行為。三是“強協(xié)同、重治理”:呼吁互聯(lián)網(wǎng)平臺核驗涉房主體資質(zhì),對違規(guī)賬號采取警示、限流、封號等措施,聯(lián)動行政機關(guān)、行業(yè)組織形成監(jiān)管合力。
2026年1月,廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會發(fā)布《廣州市房地產(chǎn)中介自媒體負面行為清單》,明確16類負面行為。其中包括,引用信息不標注出處、斷章取義導致失真;用夸大煽動性表述誘導點擊,使用“最高級”“跳樓價”等絕對化詞匯;AI、VR生成房源內(nèi)容不標注,發(fā)布虛假、權(quán)屬不清或隱瞞查封、抵押等不利信息的房源;歪曲政策、編造“內(nèi)部消息”,惡意炒作市場情緒;詆毀同行、泄露他人信息,以及煽動群體性違約等。
據(jù)了解,違規(guī)主體將面臨約談、信用扣分等懲戒,情節(jié)嚴重的,將反映至互聯(lián)網(wǎng)平臺或行政主管部門,對涉事主體作進一步處理。(完)