中新網(wǎng)南寧3月6日電(林浩)3月6日,廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長李暄介紹,2025年,廣西暢通維權(quán)渠道,著力提升消費維權(quán)響應(yīng)與處置效能,在12315平臺共接收處理投訴、舉報及咨詢37.4萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.47億元。
廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局當(dāng)天在南寧召開新聞發(fā)布會,李暄在會上表示,2025年,廣西扎實推進消費者權(quán)益保護各項工作,消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
同時,廣西強化食品安全全鏈條監(jiān)管,整治食品安全隱患5.2萬個,食品安全評價性抽檢合格率達99.3%。圍繞民眾關(guān)切,2025年,廣西深入開展“鐵拳·桂在真打”、反壟斷“破壁”、平臺經(jīng)濟突出問題整治、電子計價秤“稱心”、維護廣告市場秩序等專項行動,查辦案件5.89萬件,執(zhí)法效能和治理水平持續(xù)提升。
圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。林浩 攝為把廣西資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢變成質(zhì)量優(yōu)勢、品牌競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟價值,2025年以來,廣西謀劃開展“桂字號—廣西品牌天下行”行動,累計幫扶1090家企業(yè)獲得香港高端品質(zhì)認證證書1220張,帶動經(jīng)濟效益超574.8億元。
廣西創(chuàng)新“放心消費+信用+金融”服務(wù)模式,廣泛動員商場、景區(qū)、街區(qū)等經(jīng)營主體參加放心消費承諾,線下無理由退貨金額累計超1億元;廣西首創(chuàng)103家“個體工商戶、私營企業(yè)主題銀行”,累計發(fā)放貸款749.14億元。
2026年,廣西將擴大優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給,開展“桂字號—廣西品牌天下行”活動,深入實施質(zhì)量強桂戰(zhàn)略,通過持續(xù)培育、系統(tǒng)提升,打造“桂字號”公共品牌,推動廣西產(chǎn)品和企業(yè)“入灣出海,行銷天下”,形成消費擴容提質(zhì)和高質(zhì)量發(fā)展新引擎。
此外,廣西將充分發(fā)揮消費者權(quán)益保護廳際聯(lián)席會議制度作用,深化跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)同治理,開展“放心消費在八桂”行動,升級打造“千里邊關(guān)放心消費長廊”。(完)