中新網(wǎng)北京1月14日電(記者 吳家駒)據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局14日消息，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。
攜程隨后發(fā)布公告稱，公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，全面落實(shí)監(jiān)管要求，與行業(yè)各方攜手共建可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。目前，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均正常運(yùn)行。
當(dāng)日，攜程集團(tuán)港股尾盤直線下跌，截至收盤報(bào)569.5港元/股，跌6.49%。
2025年，攜程被地方市場(chǎng)監(jiān)管部門約談多次。當(dāng)年8月，貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局約談包括攜程在內(nèi)的多家涉旅平臺(tái)企業(yè)，指出其存在“二選一”、利用技術(shù)手段干預(yù)商家定價(jià)等行為；9月，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)攜程旅行網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體進(jìn)行行政約談，該平臺(tái)存在利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則和技術(shù)手段對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易及交易價(jià)格進(jìn)行不合理限制的問題。
去年11月，云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會(huì)指出，攜程等個(gè)別OTA(在線旅游)平臺(tái)利用其市場(chǎng)支配地位，對(duì)云南民宿行業(yè)實(shí)施了包括但不限于“二選一”霸王條款、單方面隨意漲傭、設(shè)置不公平交易條件、屏蔽流量等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
記者注意到，攜程與去哪兒、同程等在線旅游平臺(tái)(OTA)有著緊密聯(lián)系。攜程此前已對(duì)同程進(jìn)行投資，并于2015年宣布與去哪兒合并。
浦銀國(guó)際2025年5月發(fā)布的《中國(guó)OTA行業(yè)分析報(bào)告：下沉與細(xì)分賽道驅(qū)動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)》指出，攜程是中國(guó)較早加入OTA行業(yè)的玩家之一，經(jīng)歷了多年業(yè)務(wù)發(fā)展和收購，已成為中國(guó)OTA平臺(tái)中的絕對(duì)龍頭。目前攜程集團(tuán)旗下?lián)碛袛y程、Trip.com、去哪兒等主要OTA品牌。
另據(jù)媒體此前報(bào)道，按照交銀國(guó)際研報(bào)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)，2024年，以GMV計(jì)算，攜程在OTA領(lǐng)域的市占率達(dá)到56%，市占率穩(wěn)坐OTA領(lǐng)域的頭把交椅。
浦銀國(guó)際報(bào)告進(jìn)一步指出，攜程定位于中高端旅游市場(chǎng)，目標(biāo)客群以高線城市消費(fèi)者為主，用戶主要以年輕白領(lǐng)和商務(wù)人士等對(duì)于價(jià)格相對(duì)不太敏感的消費(fèi)者群體，主要以異地旅游為主，酒店推薦星級(jí)也相對(duì)較高。
攜程在出境游市場(chǎng)占據(jù)了可觀的份額。Fastdata極數(shù)發(fā)布的《2024年中國(guó)出境游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》稱，攜程旅行用戶知名度高、服務(wù)人數(shù)多，在往返大交通及酒店領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，整體出境游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力排名第一。數(shù)據(jù)顯示，2024年7月，以服務(wù)人次口徑來看，攜程旅行在中國(guó)OTA平臺(tái)出境游市場(chǎng)中的份額高達(dá)48.3%，穩(wěn)居榜首。
攜程集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，2025年第三季度，攜程集團(tuán)凈營(yíng)業(yè)收入達(dá)到183億元人民幣，同比上升16%，主要得益于越來越強(qiáng)勁的旅游需求。凈營(yíng)業(yè)收入環(huán)比上升24%，主要得益于季節(jié)性因素。
財(cái)報(bào)還稱，2025年第三季度國(guó)際各業(yè)務(wù)版塊表現(xiàn)強(qiáng)勁，國(guó)際OTA(在線旅游代理商)平臺(tái)總預(yù)訂同比增長(zhǎng)約60%，入境旅游預(yù)訂同比增長(zhǎng)超過100%，出境酒店和機(jī)票預(yù)訂已攀升至2019年同期的140%水平。(完)