過去的一年,外國游客入境游持續(xù)火爆,其中也包括郵輪入境游。自外國旅游團(tuán)郵輪入境免簽政策實施以來,上海、天津、廈門等幾大港口客流持續(xù)“爆單”。
2025年,上海港口全年累計接待出入境郵輪538艘次,同比增長16.2%;天津國際郵輪母港接待出入境旅客超40萬人次;廈門口岸接待郵輪同比增長129%。政策紅利持續(xù)釋放,讓“坐著郵輪游中國”成為全球游客的便捷選擇。
“隨船查驗”快速通關(guān)
讓入境游更便捷
2025年,
上海吳淞口港“五一”假期迎來首次四船同靠,單日出入境人員近3萬人次,創(chuàng)3年來新高;
天津國際郵輪母港在2025年5月1日“三船同靠”,單日驗放旅客1.5萬人次,刷新復(fù)航以來紀(jì)錄;
山東青島郵輪母港全年接待航次較2024年實現(xiàn)翻番;
廈門11月8日迎來“愛達(dá)地中?!碧柵c“領(lǐng)航星”號雙輪同靠,單日查驗旅客超8000人次,創(chuàng)五年來單日客流新高。
跟出入境旅客同步升級的是各項免簽便利化舉措。上海、天津等口岸推行“海上隨船查驗”模式,民警登船采集旅客證件信息,游客靠港后3至5秒即可通關(guān),整船通關(guān)時間縮短3至4小時。
上海邊檢總站浦江邊檢站執(zhí)勤一隊隊長 尤盈盈:我們通過“隨船查驗”等創(chuàng)新模式,把乘坐訪問港入境的外籍旅客通關(guān)時間壓縮到秒級,電子入境卡啟用之后,外籍旅客通過提前網(wǎng)上填報,在郵輪抵達(dá)前,或在排隊候檢過程中完成入境卡填報。通過這些措施,不僅提升了通關(guān)效率,也讓外籍旅客感受到中國的熱情與便捷。
文化地域賦能
多元體驗吸引外國游客
如果說免簽政策打開了流量大門,文化與地域特色則成為吸引全球游客的核心競爭力。2025年,各大港口深挖本土文化魅力,聯(lián)動平臺打造差異化入境體驗。重慶、大同、青島等城市入境客流增速迅猛,直接拉動相關(guān)文旅產(chǎn)業(yè)營收大幅增長。
上海以海派文化為核心,推出“弄堂小籠包制作”等深度體驗項目,讓文化可感可及;廈門將閩南風(fēng)情融入旅程,輪渡20分鐘直達(dá)鼓浪嶼,依托“嶼見廈門”智選平臺,實現(xiàn)郵輪游、灣區(qū)游、廈鼓游一站式串聯(lián)。各大港口更聯(lián)動郵輪企業(yè),將中醫(yī)文化、國潮IP、傳統(tǒng)演藝融入航季設(shè)計?!皭圻_(dá)·地中海”號推出12晚13天“海絲發(fā)現(xiàn)之旅”,“鼓浪嶼”號打造34天超長轉(zhuǎn)港航次,讓海上旅程更具文化附加值。“郵輪+岸上深度游”模式持續(xù)升溫,熱門景點外國游客接待量均實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
平臺數(shù)據(jù)研究中心負(fù)責(zé)人 劉婷:受入境游客深度游需求帶動,重慶入境客流同比增長170%,部分商圈酒店預(yù)訂量激增8倍;山西大同云岡石窟在平臺的成交票量同比激增7倍,青島啤酒博物館購票量提升近14倍,這些文化目的地的旅游訂單收入均實現(xiàn)翻倍增長。
郵輪游帶動“中國購”
電子產(chǎn)品等受青睞
當(dāng)郵輪的汽笛響徹中國港口,外國游客的購物足跡從沿海港口延伸至內(nèi)陸腹地。從非遺手作到智能科技,從免稅奢侈品到中國特產(chǎn),中國消費市場正以多元魅力與便捷體驗,成為全球游客的購物熱土。
免簽政策為購物游掃清障礙,“郵輪+跨城購”成新趨勢。以上海為核心的長三角航線,超六成游客選擇“郵輪+蘇州+杭州”購物線;天津聯(lián)動京津冀,1小時高鐵讓游客上午登長城、下午在古文化街買麻花,入境游客支付寶消費增長180%。
義烏小商品、深圳電子產(chǎn)品成為郵輪游客的跨城采購目標(biāo)。外國游客的選擇從傳統(tǒng)紀(jì)念品轉(zhuǎn)向“中國智造”與文化精品,“即買即退”政策更是讓退稅效率翻倍。
三亞免稅店工作人員:新政實施以來,進(jìn)店的國際游客數(shù)量明顯增多,尤其在多國人員入境免簽政策加持下,來自東南亞、北美、歐洲地區(qū)的游客越來越多,增幅明顯。
智慧口岸服務(wù)升級
讓港口“客貨兩旺”
2025年,各大港口以數(shù)字化、智能化升級為抓手,聚焦入境游客支付、網(wǎng)絡(luò)、語言等痛點,實現(xiàn)口岸服務(wù)創(chuàng)新升級。從多語言服務(wù)到便捷退稅,從快速通關(guān)到行李直掛,全方位的智慧服務(wù)提升了游客體驗,更帶動相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
2025年4月15日,廈門國際郵輪中心新航站樓正式投用,總建筑面積6.8萬平方米,年旅客吞吐能力達(dá)80萬人次,首次實現(xiàn)了出入境邊防檢查分層通關(guān),并通過“一機雙檢”技術(shù)將海關(guān)行李查驗與安全檢查合二為一。
高崎邊檢站邊防檢查處副處長 劉希杰:旅客出入境關(guān)聯(lián)綁定“一人一證一碼”,母港郵輪、訪問港郵輪均實現(xiàn)“掃碼”簡化通關(guān),郵輪旅客從離船到通關(guān)結(jié)束,平均僅需10分鐘,整體時效提升約50%。
2025年,港口貨運端創(chuàng)新模式全面落地,“一單制”“一箱制”讓物流流轉(zhuǎn)更高效。
上海港依托近350條國際航線,推行“提前申報+抵港直裝”模式,保障國際產(chǎn)業(yè)鏈物流鏈穩(wěn)定;
天津港“智慧查驗+多式聯(lián)運”讓貨物從港口到內(nèi)陸腹地的轉(zhuǎn)運時間平均縮短12小時,2025年貨物吞吐量達(dá)4.93億噸,創(chuàng)歷史新高;
青島董家口港碼頭,進(jìn)口糧食接卸創(chuàng)造平均船時效率2828噸/小時、全船作業(yè)時間24小時的雙項世界紀(jì)錄。