工業(yè)和信息化部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5G用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。截至11月末，5G移動(dòng)電話用戶達(dá)11.93億戶，比上年末凈增1.79億戶，占移動(dòng)電話用戶的65.3%。近年來，盡管5G用戶數(shù)一直保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但對(duì)于5G的質(zhì)疑聲也從未停止，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為5G已經(jīng)遇冷、5G無用等。
出現(xiàn)這些質(zhì)疑聲，背后的原因主要有兩點(diǎn)。其一是價(jià)格因素。從硬件看，5G終端比4G終端的核心元器件、專利、設(shè)計(jì)、制造等成本要高。盡管中低端5G手機(jī)已逐漸普及，但很多存量4G用戶不愿花錢主動(dòng)更換設(shè)備。從資費(fèi)看，5G套餐價(jià)格雖經(jīng)多次下調(diào)，但與4G套餐相比，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)不明顯。部分用戶還存在“5G套餐流量消耗更快”的認(rèn)知，更沒有升級(jí)意愿。此外，近年來運(yùn)營(yíng)商投資5G建設(shè)成本較大，難以通過大幅降價(jià)吸引用戶。
其二是感知因素。多數(shù)用戶的日常通信需求集中在社交、視頻、購(gòu)物等場(chǎng)景，這些應(yīng)用在4G網(wǎng)絡(luò)下已能實(shí)現(xiàn)流暢體驗(yàn)，5G的“大帶寬、低時(shí)延”優(yōu)勢(shì)很難被普通消費(fèi)者直觀感知，而5G的“廣連接”特性又主要面向工業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)場(chǎng)景。4G時(shí)代催生了移動(dòng)支付、短視頻、網(wǎng)約車等改變生活方式的應(yīng)用，而5G發(fā)展至今，仍未出現(xiàn)類似的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用。因此，對(duì)許多存量4G用戶來說，“夠用就好”的消費(fèi)心理占據(jù)主導(dǎo)，缺乏更換5G套餐的動(dòng)力。
但這就意味著5G無用嗎？答案顯然是否定的。判斷一項(xiàng)通信技術(shù)的價(jià)值，不能只看消費(fèi)端，還要立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局。5G應(yīng)用存在“二八定律”，即20%的應(yīng)用場(chǎng)景在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，80%的應(yīng)用場(chǎng)景在行業(yè)?？梢姡?G的核心價(jià)值從來都不止于“讓手機(jī)上網(wǎng)更快”，而是作為新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合搭建“高速橋梁”。
在工業(yè)領(lǐng)域，5G重塑了中國(guó)制造的生產(chǎn)模式。在智能車間，5G的低時(shí)延特性支撐著機(jī)械臂的精準(zhǔn)協(xié)同作業(yè)，5G的廣連接能力讓一條產(chǎn)線可同時(shí)滿足多款產(chǎn)品的定制化生產(chǎn)需求，大幅提升生產(chǎn)效率與資源利用率；在運(yùn)維環(huán)節(jié)，技術(shù)人員無需奔赴現(xiàn)場(chǎng)，就能通過5G+AR眼鏡對(duì)千里之外的設(shè)備進(jìn)行故障診斷與維修。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)培育的百家全球領(lǐng)先水平5G工廠平均產(chǎn)能提升25%，產(chǎn)品質(zhì)量提升21%，運(yùn)營(yíng)成本降低19%。
在民生和社會(huì)領(lǐng)域，5G創(chuàng)造了更多可能。在醫(yī)療行業(yè)，5G+遠(yuǎn)程手術(shù)打破地域限制，讓一線城市專家實(shí)時(shí)指導(dǎo)偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院開展高難度手術(shù)；在教育行業(yè)，5G+全息課堂打破城鄉(xiāng)教育資源壁壘，實(shí)現(xiàn)更多教育公平；在交通行業(yè)，5G支撐的車路協(xié)同系統(tǒng)，為自動(dòng)駕駛提供毫秒級(jí)路況信息；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，5G+物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)田作物生長(zhǎng)狀況的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)。5G持續(xù)織密民生保障網(wǎng)，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利惠及千家萬戶。
更重要的是，5G不只是一項(xiàng)獨(dú)立技術(shù)，還是其他前沿技術(shù)的“鋪路石”。從人工智能的邊緣計(jì)算到AR/VR的沉浸式體驗(yàn)，都需要5G提供高速率、大帶寬、低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)支撐。5G的技術(shù)積累也為6G研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。沒有5G對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、頻譜資源等的探索，6G的“空天地一體化”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也無從談起。
回顧通信技術(shù)的演進(jìn)史，類似的“無用論”并非首次出現(xiàn)。4G商用初期，也曾被質(zhì)疑“只是比3G快一點(diǎn)”，直到移動(dòng)支付、短視頻等應(yīng)用爆發(fā)，才真正改變了社會(huì)生活。5G的發(fā)展邏輯與4G不同，4G的價(jià)值爆發(fā)在消費(fèi)端，5G的價(jià)值沉淀在產(chǎn)業(yè)端，而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期過程，不可能一蹴而就。
所謂遇冷，恰恰是5G從建設(shè)熱潮轉(zhuǎn)向應(yīng)用深耕的理性回歸。一方面，產(chǎn)業(yè)鏈上下游持續(xù)優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，降低套餐資費(fèi)，豐富應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)消費(fèi)端體驗(yàn)升級(jí)；另一方面，“5G+”融合應(yīng)用從“樣板間”走向千行百業(yè)。消費(fèi)端和產(chǎn)業(yè)端協(xié)同發(fā)力，5G的價(jià)值終將被更多人看見。（黃鑫）