中新網(wǎng)嘉興12月18日電(黃彥君 周麗麗)“我們的產(chǎn)品是100%純羊絨,從高品質(zhì)紗線采購到原料檢測(cè),每個(gè)步驟都精益求精?!痹谡憬闻d海寧一家服飾企業(yè)的工廠店內(nèi),總經(jīng)理王保介紹,工廠店的優(yōu)勢(shì)在于,消費(fèi)者不僅能摸到服裝質(zhì)感,更能感受一家企業(yè)的匠心故事。
這個(gè)冬天,嘉興的工廠店格外“火熱”。從海寧皮革城到濮院毛衫市場(chǎng),從秀洲家居到平湖服裝城,拎著購物袋的消費(fèi)者穿梭其間,場(chǎng)面火爆。
浙江嘉興某工廠店內(nèi)銷售火爆(資料圖)。嘉興市新聞傳媒中心供圖過去,工廠往往是謝絕參觀的“后臺(tái)”;如今,制造端正主動(dòng)走向前臺(tái),將工廠變?yōu)椤靶銏?chǎng)”。上述變化,映照出當(dāng)今制造業(yè)從埋頭生產(chǎn)向直面市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。
“這種透明化制造,將生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)化為建立消費(fèi)者信任的紐帶?!奔闻d大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院教師陳煒棟認(rèn)為,工廠店使生產(chǎn)線成為產(chǎn)品的一部分,看得見的原料、摸得著的工藝、聽得到的品牌故事,構(gòu)成了消費(fèi)者信任的基石,這是任何廣告都無法替代的體驗(yàn)。
眼下,工廠店正扮演著制造業(yè)感知市場(chǎng)的“神經(jīng)末梢”——它不僅是簡(jiǎn)單的銷售終端,更是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代的前沿哨所。
例如,在嘉興桐鄉(xiāng),一家服飾企業(yè)每月上新上百款羊絨衫,設(shè)計(jì)靈感直接來自店內(nèi)消費(fèi)者的試穿反饋;嘉興嘉善一家科技公司推出寵物便攜窩等產(chǎn)品,精準(zhǔn)呼應(yīng)工廠店捕捉的消費(fèi)趨勢(shì);在嘉善一家巧克力工廠,新品上市前會(huì)在前店進(jìn)行測(cè)試,讓消費(fèi)者的味覺投票決定投產(chǎn)方向。
“前店后廠”的短鏈閉環(huán),使制造企業(yè)得以擺脫傳統(tǒng)渠道的滯后,直接依據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)整生產(chǎn)與設(shè)計(jì)。對(duì)于消費(fèi)者而言,工廠店不但帶來了優(yōu)惠價(jià)格,更能提供“沉浸式”購物的體驗(yàn)感與專屬服務(wù)的獲得感。
在嘉興市秀洲區(qū),推開當(dāng)?shù)匾患曳b集團(tuán)工廠店的大門,除了掛著當(dāng)季新品的服裝區(qū),最吸引人的要數(shù)轉(zhuǎn)角處的烘焙坊——玻璃柜中,金黃的可頌、松軟的吐司、綴著果干的歐包整齊排列,一股麥香撲面而來。
浙江嘉興某服裝企業(yè)工廠店內(nèi)景。嘉興市新聞傳媒中心供圖“很多顧客說,試衣服時(shí)聞到面包香,腳步就挪不動(dòng)了?!痹摰陜?nèi)烘焙主理人笑著說,“我們想打造的不是一個(gè)‘賣衣場(chǎng)’,而是生活方式集合空間——工廠店樓上有茶歇區(qū),樓下有家居洗護(hù)用品,還有小朋友的互動(dòng)角落。”
上述變化意味著,現(xiàn)代制造的價(jià)值輸出已不再局限于產(chǎn)品本身,更延伸至附著其上的服務(wù)、體驗(yàn)與情感聯(lián)結(jié)。工廠店已成為制造企業(yè)傳遞品牌理念與生活方式的新窗口。
當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這股熱潮的根基,在于嘉興深厚的特色制造產(chǎn)業(yè)集群與消費(fèi)生態(tài)之間形成了良性循環(huán)。海寧皮革、濮院毛衫、平湖羽絨服、秀洲家居等區(qū)域產(chǎn)業(yè)名片,為工廠店提供了充沛優(yōu)質(zhì)的貨源支撐。
通過規(guī)劃集聚區(qū)、舉辦主題購物節(jié)、串聯(lián)消費(fèi)動(dòng)線、評(píng)選星級(jí)工廠店等一系列舉措,該市將進(jìn)一步放大“制造+消費(fèi)”的集群效應(yīng),將零散的工廠店亮點(diǎn),連片打造成輻射長(zhǎng)三角的消費(fèi)新地標(biāo)。(完)