商洛日報 - 商洛之窗訊  (記者 趙有良 通訊員 賈永學(xué))從9月份至12月底，商洛市人社局在全市人社系統(tǒng)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提形象、強(qiáng)服務(wù)”主題活動，重點(diǎn)整治擅自離崗、串崗聊天；推諉、搪塞服務(wù)對象；玩手機(jī)、看電影、網(wǎng)購；講私情、謀私利；接受禮品禮金等問題，肅整窗口單位“常見病”和“多發(fā)病”，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
　　主題活動采取動員部署、專項整治、總結(jié)提高三個階段進(jìn)行。為搞好此次活動，市人社局成立了由局長楊萌任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)本次主題整治活動。專項整治期間，市人社局將廣泛聽取社會各方面意見，組織人員明察暗訪，不定期檢查、批評、通報；采取設(shè)置意見箱、公示舉報電話、投放調(diào)查表或征求意見表等方式，主動接受干部群眾舉報監(jiān)督。對確實存在作風(fēng)問題的，實行跟進(jìn)督辦，將批評教育和懲罰處分結(jié)合，涉及違紀(jì)違規(guī)的實行責(zé)任追究。監(jiān)督過程堅持公開透明，結(jié)果向社會公開，接受群眾監(jiān)督，對群眾不滿意的，繼續(xù)加大整改力度，直至群眾滿意。
　　專項整治后，對窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項整治活動情況進(jìn)行總結(jié)評估，建章立制，以長效機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范人社窗口單位服務(wù)行為，提升服務(wù)效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。