出門旅游出意外如何應(yīng)對 燃放鞭炮傷人責任怎么區(qū)分 在外就餐被侵權(quán)如何索賠--

　　又是一年春節(jié)來到，我們或出游，或留京與親朋聚會，歡喜之余，可能也會遇到一些法律問題。

　　本報記者選擇了一些在春節(jié)期間可能會遇到的問題，咨詢了北京市中關(guān)律師事務(wù)所李青山律師，由他給讀者提出注意事項和解決辦法。

　　關(guān)鍵詞-旅游

　　萬一不能成行不能要回全款

　　事先報團出去旅游，不料因病或因其他的原因不能成行，能否要回預交的費用？

　　因為旅行社需提前預訂機票和酒店客房，這些預訂費用，航空公司和酒店大都是不退的，如果游客因自身的原因提前解除旅游合同，這些已發(fā)生的損失由自己承擔。

　　所以游客只能要回部分費用，旅行社對已經(jīng)預訂支出的費用不予退還。

　　因此，萬一游客不能成行，為了減少損失，要盡早告知旅行社。

　　景點門票漲價是否補錢看約定

　　假期隨著旅游人數(shù)的增多，有的景點可能漲價，如果景點漲價，導游在旅行途中能否臨時要求游客加錢？

　　一般情況下，旅行社的報價是含旅游景點的大門門票的，也就是說，漲價的費用已經(jīng)含在報價中，不會在合同約定之外再要求消費者付費用。

　　如果參團出游，要在協(xié)議中約定好旅游費用中是否包括門票（應(yīng)寫清是大門門票還是所有的門票），協(xié)議是以后一切行為的依據(jù)與憑證。

　　此外，合同中應(yīng)該對乘坐交通工具、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等的安排以及旅游價格、違約責任等事項作出明確約定。

　　如果出現(xiàn)導游臨時要求游客支付漲價費用的情況，游客要保留好相關(guān)單據(jù)，以作為事后索賠的證據(jù)。

　　自駕車出游 出事先報案

　　自駕車出游，如果在外地出險該怎么辦？

　　汽車在外地出險，應(yīng)馬上按保險單上的電話向承保的保險公司報案。報案時應(yīng)說清楚事故原因，同時問清楚該保險公司在外地負責協(xié)助辦理理賠的保險公司的地址、電話、聯(lián)系人等。

　　本市的保險公司會委托在當?shù)氐谋ｋU公司協(xié)助辦理定損等理賠手續(xù)。

　　車輛在外地定損后，可以在外地修理，也可以回本市后再修理。

　　值得注意的是，開車自駕游一定要隨身攜帶好車輛的保險單，如果在外地出險，保險公司一般情況下是要查看保險單的。

　　購物遇欺詐 旅行社是否擔責看情況

　　假如在旅游地買到假貨回京后才發(fā)現(xiàn)，能找旅行社嗎？

　　如果參團旅游買到假貨，旅行社是否擔責應(yīng)該分不同的情況來分析。

　　如果雙方當事人簽訂的旅游合同中并沒有約定具體購物內(nèi)容，應(yīng)推定旅行社行程內(nèi)不能安排購物。

　　在這種情況下，如果購物是行程外擅加的，當游客發(fā)現(xiàn)所購物品是假冒偽劣產(chǎn)品時，旅行社應(yīng)該賠償損失；如購物是游客主動要求的，旅行社則不承擔責任。

　　需要提醒的是，在旅游購物時，一定要索取正式發(fā)票。

　　此外要保留好旅游合同、旅游行程表、發(fā)票等。

　　關(guān)鍵詞-鞭炮

　　鞭炮傷路人燃放者擔責

　　有人在放鞭炮，路人經(jīng)過時被若被飛起的鞭炮崩傷，路人應(yīng)找誰賠償醫(yī)藥費等損失呢？

　　公民的生命健康權(quán)受法律保護，任何組織或個人不能非法侵害。路人若被飛起的鞭炮崩傷，其因此產(chǎn)生的合理費用，如醫(yī)藥費等，燃放人應(yīng)該承擔。

　　私自賣不合格品 造成傷亡得賠償

　　未取得銷售資格，私自售賣不合格煙花爆竹，并致人傷亡，售賣者是否要承擔賠償責任？

　　未取得煙花爆竹銷售許可資格，私自出售本市禁止銷售和燃放的煙花爆竹，造成人員傷亡的，對受害人具有一定的過錯，應(yīng)當承擔賠償責任。