據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,以前,旅客買(mǎi)過(guò)車(chē)票后,只能改簽車(chē)次和乘車(chē)日期,想改簽?zāi)康牡卣就容^麻煩。不過(guò),記者從鐵路部門(mén)獲悉,從今天起,改簽可直接變更目的地站。
據(jù)悉,變更到站的服務(wù)將不收取任何手續(xù)費(fèi)。旅客需在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,任意選擇有余票的列車(chē)。已取得紙質(zhì)車(chē)票的,可以在車(chē)站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以在12306網(wǎng)站辦理。根據(jù)公告,“變更到站”只可辦理一次。對(duì)已經(jīng)改簽車(chē)票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。另外,記者了解到,如果新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票,只需補(bǔ)足車(chē)票差價(jià),不需要支付原車(chē)票退票費(fèi)。如果新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票,只需支付差額部分的退票費(fèi)。
去年12月,車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,鐵路部門(mén)推出了開(kāi)車(chē)前15天以上退票,不收退票費(fèi)的便民措施,受到廣大旅客歡迎。依照新政策,開(kāi)車(chē)前2日至15日之間若要退票,可先改簽至15日以外的車(chē)次,再去退票,便可免去5%手續(xù)費(fèi)。鐵路部門(mén)相關(guān)人士認(rèn)為,少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車(chē)票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購(gòu)票。所以,鐵路部門(mén)決定對(duì)該政策進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
根據(jù)新的規(guī)定,自今年6月10日起,對(duì)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)到15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。(河南臺(tái)記者朱璐)