——訪市行政審批局黨組書記、局長閆亞軍
“市委五屆九次全會立足商洛發(fā)展實(shí)際,緊扣‘十五五’發(fā)展目標(biāo),為全市未來5年發(fā)展擘畫了宏偉藍(lán)圖、注入了強(qiáng)勁動能。報(bào)告中‘持續(xù)推動改革舉措落地見效、大力培育市場主體、辦好實(shí)事改善民生’等部署要求,為我們明確了工作路徑、劃定了奮斗坐標(biāo),讓我們備受鼓舞。”1月21日,市行政審批局黨組書記、局長閆亞軍在談及貫徹落實(shí)全會精神時表示。
閆亞軍介紹,過去一年,市行政審批局不斷優(yōu)化市場主體服務(wù),聚焦企業(yè)開辦、經(jīng)營許可等關(guān)鍵環(huán)節(jié),推出52項(xiàng)“證照聯(lián)辦”主題套餐,將企業(yè)開辦關(guān)鍵環(huán)節(jié)耗時壓縮50%以上,實(shí)現(xiàn)全程零費(fèi)用辦理,有效降低市場準(zhǔn)入門檻,截至目前,全市在冊市場主體15.77萬戶。數(shù)字政務(wù)建設(shè)蹄疾步穩(wěn),持續(xù)升級政務(wù)服務(wù)一體化平臺,推動1282項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門”,市縣兩級組建1533名幫辦代辦員隊(duì)伍,構(gòu)建起線上線下聯(lián)動高效的服務(wù)體系,累計(jì)辦理幫辦代辦事項(xiàng)1.8萬余件,切實(shí)讓群眾辦事“少跑腿、好辦事”,扎實(shí)推進(jìn)全會“強(qiáng)化數(shù)字賦能”的工作部署。民生訴求回應(yīng)高效有力,整合16條便民熱線至12345政務(wù)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)“一號響應(yīng)、接訴即辦”,訴求辦結(jié)率99.98%,群眾滿意率96.53%,用暖心服務(wù)踐行全會解決群眾急難愁盼問題的民生導(dǎo)向。
閆亞軍表示,下一步,市行政審批局將持續(xù)以全會精神為統(tǒng)領(lǐng),緊扣全會部署要求,推動全會精神與審批服務(wù)工作深度融合,以群眾需求為導(dǎo)向、以改革創(chuàng)新為動力,持續(xù)破解審批堵點(diǎn)難點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)流程,常態(tài)化推進(jìn)“高效辦成一件事”,不斷擦亮“商好辦”政務(wù)服務(wù)品牌,著力構(gòu)建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系,讓改革紅利更多更公平惠及全市企業(yè)和群眾。 (本報(bào)記者 張 英)