本報北京2月9日電 (記者韓鑫)交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室近日對高德打車進行了約談。約談指出高德打車對合作網(wǎng)約車平臺管理不到位、壓低運價、應急處置不當?shù)韧怀鰡栴},并要求高德打車采取針對性措施,確保全面整改到位,切實維護司機群體合法權(quán)益。
約談要求,強化合作網(wǎng)約車平臺監(jiān)督管理。督促合作平臺企業(yè)保持經(jīng)營策略相對穩(wěn)定,加強價格、收入異常波動等監(jiān)測預警。認真落實降抽成(收費)公開承諾,保障司機合理收入。加強對接入網(wǎng)約車平臺、車輛和司機的審核管理,持續(xù)提升合規(guī)化水平。加強訂單溯源監(jiān)測管理,防止訂單層層轉(zhuǎn)賣、層層抽成。暢通訴求表達渠道,快速響應處置司機反映的各類訴求和問題。依法落實首問負責和先行賠付責任。加強交通安全管理,教育引導從業(yè)人員安全守法駕車。提高司機安全駕駛和應急處置能力,全力做好春運安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作。
高德打車表示,將嚴格落實約談要求,汲取教訓,補齊短板,舉一反三,全面整改,進一步增強風險意識,切實履行企業(yè)責任,依法合規(guī)經(jīng)營,及時化解矛盾問題,維護公平競爭市場秩序,保障司機群體合法權(quán)益。
《 人民日報 》( 2026年02月10日 10 版)