便利店、專(zhuān)業(yè)店、超市是我國(guó)零售業(yè)的三種主流業(yè)態(tài)，前三季度均保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
以便利店為例，其具有距離近、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)等優(yōu)勢(shì)，能夠更好滿(mǎn)足消費(fèi)者的即時(shí)購(gòu)物需求。在此基礎(chǔ)上，不少便利店不斷優(yōu)化商品組合和服務(wù)，根據(jù)季節(jié)、天氣等定期更新商品品類(lèi)，更好滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化、個(gè)性化需求。一些便利店還增設(shè)自助結(jié)賬、提供加熱食品服務(wù)等，主動(dòng)擁抱線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)即時(shí)零售，全方位提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，成為一刻鐘便民生活圈不可或缺的部分。
便利店、專(zhuān)業(yè)店、超市等不僅是線(xiàn)下零售業(yè)的主體，也是商品流通的重要載體。前幾年，一些零售店受線(xiàn)上沖擊、行業(yè)轉(zhuǎn)型等影響，經(jīng)營(yíng)暫時(shí)出現(xiàn)困難。如今，很多零售店適應(yīng)消費(fèi)需求新變化，增強(qiáng)商品、服務(wù)、業(yè)態(tài)等對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活度，人氣重新旺起來(lái)。
線(xiàn)下購(gòu)物能滿(mǎn)足集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、飲食、出游于一體的社會(huì)性需求，以及消費(fèi)者面對(duì)面選購(gòu)、擁有和使用商品的即時(shí)性需求。依托我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)，實(shí)體零售業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)希望，要緊跟消費(fèi)需求升級(jí)趨勢(shì)，加快線(xiàn)上線(xiàn)下融合、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新業(yè)態(tài)融合、購(gòu)物與休閑等服務(wù)融合，持續(xù)打造消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)，形成不同于線(xiàn)上的新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
（作者為中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究部副主任，本報(bào)記者王珂采訪(fǎng)整理）
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年11月13日 03 版）