雖然這種環(huán)境很不利于應(yīng)聘者能力的發(fā)揮，但是在日常的翻譯工作中，常常會(huì)遇到在不特定的地方做不特定的翻譯，可能周?chē)h(huán)境也非常嘈雜，可能時(shí)間同樣緊張，所以這樣一種模擬就會(huì)非常有效，立即反映出應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力。
它測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)某些事件的習(xí)慣性看法。這是應(yīng)聘者從他的工作經(jīng)歷、家庭經(jīng)歷、生活經(jīng)歷和綜合素質(zhì)對(duì)周?chē)逃械幕蚪?jīng)常發(fā)生的事情的一種反應(yīng)。張堰植介紹說(shuō)：“人面對(duì)突發(fā)性刺激的反應(yīng)可以通過(guò)日后的培訓(xùn)慢慢完善，但人的慣性心理卻需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。所以在心理壓力測(cè)試中，慣性心理壓力測(cè)試顯得更有積極意義。”
經(jīng)典個(gè)案
在馬路上鞠躬也算面試?
大專畢業(yè)生楊光曾經(jīng)遭遇過(guò)一次國(guó)內(nèi)的“魔鬼面試”。
最近一家全國(guó)連鎖的電器大賣(mài)場(chǎng)通知他去參加面試，他到了現(xiàn)場(chǎng)卻不見(jiàn)通常的場(chǎng)景，人力資源部經(jīng)理將十來(lái)個(gè)應(yīng)聘者一起領(lǐng)到賣(mài)場(chǎng)大門(mén)口的馬路上，竟然讓他們站在街上對(duì)來(lái)往行人說(shuō)“您好”并鞠躬。大家面面相覷，不知道是怎么回事。
楊光有些納悶，惴惴不安地開(kāi)始了問(wèn)好。當(dāng)他攔截著過(guò)往的行人，對(duì)他們面帶微笑地說(shuō)“您好”時(shí)，覺(jué)得十分難為情，當(dāng)他鞠躬時(shí)，甚至有種被羞辱的感覺(jué)，只是強(qiáng)忍住了動(dòng)怒的沖動(dòng)。
幾天過(guò)后，當(dāng)他打電話去詢問(wèn)時(shí)，用人單位告訴他，他對(duì)人不夠熱情，不適合做這份工作。楊光憋了一肚子氣，覺(jué)得自己徹底被“涮了”。
無(wú)論是俄羅斯的“潑茶水面試法”還是楊光遭遇的“大街問(wèn)好面試法”，是否有些“不靠譜”?
“以上這兩種情景面試都稱作‘心理壓力測(cè)試’，它通過(guò)一種場(chǎng)景的模擬來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的心理狀況。這類壓力測(cè)試的針對(duì)性一般都非常強(qiáng)。拿以上楊光遭遇的這個(gè)面試來(lái)說(shuō)，其實(shí)是企業(yè)灌輸給員工的一種心理暗示。”張堰植告訴記者，這類大賣(mài)場(chǎng)需要員工知道客戶就是上帝，而每一個(gè)從你身邊經(jīng)過(guò)的人都是你的潛在客戶。
這種大街上問(wèn)好的方式，實(shí)際上是從被動(dòng)擠壓應(yīng)聘者的心理承受能力，到讓?xiě)?yīng)聘者主動(dòng)承認(rèn)顧客就是上帝。應(yīng)聘者一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得難受但只能忍著，但長(zhǎng)時(shí)間不停地說(shuō)“您好”，習(xí)慣成自然，慢慢就會(huì)讓員工從心里自然而然地注重每一個(gè)身邊擦身而過(guò)的人。
當(dāng)問(wèn)好開(kāi)始變得自然和頻繁時(shí)，那些原本只是路過(guò)沒(méi)準(zhǔn)備買(mǎi)東西的人，也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)公司員工的好態(tài)度而光顧這家公司。
拆招須知
求職者當(dāng)心聰明反被聰明誤
心理壓力測(cè)試讓求職者覺(jué)得“防不勝防”，對(duì)于可能遭遇魔鬼面試的人，張堰植給出了四點(diǎn)建議：
第一，切忌太過(guò)揣摩考官心理。用人單位設(shè)置心理壓力測(cè)試就是想看到求職者最真實(shí)的反應(yīng)。切忌在考官面前耍花樣，以免留下不良印象。凡事做到實(shí)事求是。
第二，積極主動(dòng)承認(rèn)自己的不足。當(dāng)一個(gè)人主動(dòng)承認(rèn)自己的不足時(shí)，這個(gè)缺點(diǎn)就會(huì)變小。用人單位常常讓?xiě)?yīng)聘者說(shuō)出自己的缺點(diǎn)。但有的應(yīng)聘者說(shuō)“我的缺點(diǎn)就是不喜歡抽煙”、“我的缺點(diǎn)就是不喜歡逛街，只喜歡看書(shū)”，這種“欲揚(yáng)先抑”的回答常常會(huì)招致反感，這時(shí)候用人單位只想聽(tīng)實(shí)話。
第三，切忌主次不分。有的應(yīng)聘者將自己的簡(jiǎn)歷做得像一份“禮”，其實(shí)用人單位只需要了解應(yīng)聘者的真實(shí)經(jīng)歷和能力。單位里馬上就有外賓來(lái)參觀，領(lǐng)導(dǎo)讓你把會(huì)議室打掃干凈，如果專注于角落的一小塊黏在地上的口香糖，而沒(méi)時(shí)間打掃整個(gè)會(huì)議室，這就是典型的主次不分。
第四，要通過(guò)慣性心理壓力測(cè)試，最好做到從點(diǎn)滴做起，提高自己各方面的素質(zhì)，而不是臨時(shí)抱佛腳。面試是平日里自然狀態(tài)的流露，沒(méi)有捷徑可走。